INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,468 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (03/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Superbe hôtel, très propre, vue sur le charmant port, acceuil très professionnel et aimable. Literie parfaite, petit déjeuner très varié en salé et sucré, excellent.
Salle de sport très propre également, piscine intérieure chauffée.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hôtel très bien situé, personnel sympathique
Pour un 4 étoiles les chambres sont très mal isolé et le lit est plus que déplorable c’est bien dommage
Notre chambre qui donnait vue sur la mer était pas mal mais malheureusement les livreurs du matin faisaient un bruit horrible ce qui est fort dommàge pour le prix du séjour et pour un 4 étoiles

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires et sommes navrés pour les désagréments.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Superbe lieu. Propre calme. Hotel nickel.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Un excellent séjour dans un lieu d'enchantement. Un service d'accueil avant même l'arrivée assez exceptionnel où on veille à ce que le futur séjour se déroule parfaitement

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By RB
Reviewed: 4 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Tout était bien !

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
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Bien à vous,
Votre service client
By Eschenbrenner
Reviewed: 4 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Service hôtelier et organisation du séjour au top.
Tout le personnel est souriant et à un mot agréable, chose rare de nos jours.
Plus de choix de lieux de restauration le mer redi aurait été agréable.
Le moins serait la qualité des produits (hormis la viande) au restaurant le bbq.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et prenons bien note de vos commentaires !
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Cinier
Reviewed: 4 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Le démarrage de la saison a engendré quelques difficultés réservation restaurant non confirmée, personnel pas forcément formée

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
By Bordecq
Reviewed: 4 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
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