INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,971 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Magnifique séjour

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hôtel super mais réveillées dans la nuit par une alarme défaillante pas top
Concert annulé je suis un peu déçu de mon week-end

By FILOSA
Reviewed: 9 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

bon accueil.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Machin
Reviewed: 9 months ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ambiance décontracte
Personnel attentionné
Établissement accueillant
Manquait un petit balcon pour le bon confort avec un animal de compagnie.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Charpentier
Reviewed: 9 months ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très bel endroit, très bel hôtel.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Gomez
Reviewed: 9 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très beau hôtel l'accueil toujours souriante agréable toujours à l'écoute et si elle peut tout faire pour vous satisfaire et très gentil une très belle vue dans la chambre et restaurants sont très bons et le personnel est agréable

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Endroit très agréable

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Besset
Reviewed: 9 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Parfait comme d’habitude et puis la chambre douane 7 c’est magique

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By RAHUEL
Reviewed: 9 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Nous avons particulièrement apprécié l'aide et la disponibilité du personnel toujours aimable et à l'écoute , la qualité des repas en particulier les viandes et poissons .Par contre il y a eu quelques difficultés pour obtenir les e-billets bateau à répartir en 3 groupes (nous étions 10) qui sont arrivés très tardivement , l'un d'eux étant même périmé. Quelques demandes : table ronde ou carrée, un végétarien dans le groupe n'ont pas été prises en compte.

Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, votre retour sera remonté à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que le reste de votre séjour fut agréable,
Encore merci et peut-être à bientôt!
Bien à vous,
Votre service client
By Borges
Reviewed: 9 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Malheureusement pas de balcon ,
La climatisation avez un bruit assourdissant,
Le lit n’était pas un lit kingsize mais 2 lit collés ensemble du coup pas très agréable de ce retrouver pendant la nuit enfoncer du coup pour moi ce n’ai pas un 4 étoiles c’est dommage .
En ce qui concerne le petit déjeuner ce fut un moment très agréable avec cet grande terrasse et ce buffet très variés

Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, votre retour sera remonté à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que le reste de votre séjour fut agréable,
Encore merci et peut-être à bientôt!
Bien à vous,
Votre service client
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