INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,242 reviews across 7 portals
:
By Guedj Ballorin
Reviewed: 10 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Nous avons passé un incroyable moment sur l’île des embiez.
Quelle douceur de vivre..
merci à tout le personnel (hôtel comme restaurants) pour leur gentillesse.

Bonjour et merci pour votre retour !

Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour sur l’île des Embiez a été une réussite et que vous avez pleinement profité de la douceur de vivre qui y règne.

Votre reconnaissance envers l’ensemble de notre équipe, tant à l’hôtel qu’aux restaurants, nous touche sincèrement.

Nous vous remercions également d’avoir partagé vos impressions constructives concernant le petit train. Votre remarque sur l’impact environnemental de ce mode de transport collectif est précieuse et sera prise en compte dans nos réflexions d’amélioration.

Encore merci et peut-être à bientôt sur l’île !
By Sven
Reviewed: 10 months ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Lieu superbe, belle chambre et personnel gentil et accueillant

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 10 months ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Gauthier
Reviewed: 10 months ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Accueil personnalisé, chambre très propre avec une vue imprenable sur le port

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Perinel
Reviewed: 10 months ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Agencement peu limite pour un 4 étoiles avec des améliorations à apporter dans l’organisation des soirées

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 10 months ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 10 months ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By David
Reviewed: 10 months ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

L’établissement est très propre .
La chambre est très bien.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Adélia
Reviewed: 10 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Superbe séjour au sein de l’hôtel Hélios.
L’environnement de l’île est très calme, propre et magnifique.
Personnel très accueillant et disponible.
Petit déjeuner sous forme de buffet incroyable. Il n’y en a pour tous les goûts c’est vraiment top !
De nombreuses activités sont présentes. On n’a pas le temps de s'ennuyer.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 10 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Accueil agréable, mais un peu long. l'Eau à disposition n'est pas fraîche. Chambre propre mais trace d'usures, de peinture ou de carrelage fendu. Toutefois pas d'accès au SPA possible (il fallait ajouter un supplément), seule la piscine était accessible et plutôt faite pour les familles (beaucoup d'enfants qui sautent et plongent) que pour les couples en recherche de calme et de repos.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
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