INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez

L'hôtel est bien mais il y a un problème d'isolation, la porte des salles de bain grince, on entendait beaucoup celle des voisins, la nôtre grinçait également beaucoup.
De plus quand on reste plusieurs jours le ménage est fait très tardivement et quand on revient à la chambre à 16h et que ce n'est pas fait ce n'est pas très agréable
Il y a eu un problème avec l'alarme incendie qui nous a réveillé à minuit passé j'ai mis beaucoup de temps à me rendormir

Le service n'est pas au point. Désorganisation globale

La salle de bain destinée à un usager à mobilité réduite n'était pas agréable. La vue sur le port a effacé cet inconfort.

Île des Embiez facile et rapide d’accès par le bateau. L’île est belle, très bien entretenue et fleurie. La promenade pour accéder à l’hôtel depuis l’embarcadère est agréable. Le personnel de l’hôtel est attentif et au petits soins. J’ai été contactée pour les modalités liées à la réservation du parking. Les prestations de l’hôtel sont très bien : piscine, salle de fitness et modelages. La salle de petit déjeuner et sa terrasse sont bien agencées, le petit déjeuner est copieux.

Fantastic experience. The only, but fundamental problem is no regular hotel meals for lunch and dinner. Only two places are open at the time. Some places are too upscale (BBQ/Sarti) the others are too fastfood (boulangerie) for daily meals. Kids cannot eat grill or sandwiches for all meals. Also, often the restaurants are fully booked leaving guests with no meals at all.

Dommage que le chemin jusqu’à l’hôtel ne soit pas mieux indiqué, personne n’est à l’embarcadère pour accueillir les arrivants. On se sent un peu perdus.

Superbe hôtel et prestations au top 😊 chambre vue port, très bon petit déjeuner, grande piscine agréable

un séjour de rêve, j'ai tout aimé. Nous avons décidé de refaire ça chaque année !

Découverte de l îles magnifique…. Les infrastructure a la hauteur du lieu… la chambre d hôtel avec vu sur le port au top avec un personnel très sympathique nous avons passé un week-end en famille superbe. Merci

D'une manière globale très satisfait ... mais il est très regrettable que le déclenchement intempestif de l'alarme incendie à minuit et pendant plus de 10 minutes n'ait pas donné lieu à une prise en compte par l'hôtel au moment du départ ne serait-ce que sous une forme de générosité car se rendormir après un tel stress dans son premier sommeil est difficile !