INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,907 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Super séjour
L’île est magnifique
Nous reviendrons

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By stalenq
Reviewed: 6 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, votre retour a bien été remonté à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus.
Nous avons essayé de vous contacter afin de renouveler nos excuses et de vous proposer deux soins de 50minutes offert lors d'une prochaine visite sur l'île.
Nous espérons que le reste de votre séjour fut agréable,
Nous restons entièrement disponibles,
Bien à vous,
Votre service client
By FOURLIN
Reviewed: 6 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Issa
Reviewed: 6 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Milliot-charpentier
Reviewed: 7 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Belle chambre mais quelques détails ne sont pas tout à fait au niveau 4etoiles
La porte d entrée est très bruyante
Gobelets en carton salle de bain et thé / kf
Serviettes bain trop fine
Pas de douche zénithal
Pas de décaféiné disponible ni en chambre ni au petit déjeuner :( pas de thé vert simple ni en chambre ni au petit déjeuner. Petit déjeuner trop peu de personnel, souvent des stands vide attente 10 à 15 mn …
Room service qu’à partir de 21h
Piscine 9h>20h vs 7h> 22h généralement .

By VIDOR - MANDIN
Reviewed: 7 months ago (12/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Séjour top, l’île est paisible et magnifique. Nous sommes venus en couple avec nos deux chiens et tout était parfait ! Nous reviendrons

No Public Name
Reviewed: 7 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Personnels très accueillant et aux petits soins souriants sympathiques .
Emplacement dans cet écrin des Embiez.

No Public Name
Reviewed: 7 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Calme de l' hotel, accueil sympathique, acheminement des bagages, propreté, vue de la chambre (ouest), petit déjeuner
En bémol : couette trop chaude pour la saison, absence de C+

No Public Name
Reviewed: 7 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Le prix de la chambre et des soins au spa ne sont pas au niveau de la qualité donnée par le service. Egalement, nous venions pour nos 1 an de mariage et aucune attention a été faite par votre hôtel.

No Public Name
Reviewed: 7 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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