INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,244 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

1 seul restaurant ouvert dommage
L'hôtel ne nous a pas informé qu'une navette pouvait nous prendre à l'arrivée.
Chambre et petit déjeuner minimaliste pour un 4 étoiles

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
By PEAN
Reviewed: 1 year ago (05/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Première visite à refaire

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Petit séjour très agréable.
Accueil, chambre, petit déjeuner, au Top.
Merci

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

personnel accueillant et souriant belle chambre

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Chambre très bien.
Très déçu des horaires enfant pour la piscine alors qu il s agit d une île familiale et du comportement des équipes se trouvant justement à la piscine

Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, votre retour sera remonté à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que le reste de votre séjour fut agréable,
Encore merci et peut-être à bientôt!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Globalement bien, un bémol sur les petits-déjeuners. Ils ne sont pas à la hauteur du prix/pers. en matière de qualité (hôtel 4*).

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

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By Di Vincenzo
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Séjour absolument charmant ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec chaleur et professionnalisme par une équipe souriante et attentionnée. La chambre était propre, confortable et décorée avec goût, avec une literie très agréable, le petit-déjeuner au top.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
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