INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,244 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Poethig
Reviewed: 1 year ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Séjour très idyllique et reposant

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Thomae
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très bon séjour même si nous ne sommes restés qu’une nuit, nous avons apprécié.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Sophie Allouche
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Personnel de l'hôtel et sur l'ensemble de l'île très disponible et aimable. Nous avons retrouvé la même ambiance sereine qu'il y a 40 ans / 45 ans lorsque nous venions enfants! La piscine du spa est particulièrement agréable. Petits bémols, mais c'est minime : le coffre-fort de la chambre qui ne fonctionnait pas ainsi que le fenêtre de la chambre qui ne se fermait pas complètement.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous! Nous nous excusons pour le coffre-fort et la fenêtre qui se fermait difficilement.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By vallin
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Raillard-Soler
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Séjour merveilleux.
Tout était parfait. A commencé par la chambre très agréable (vue port). Une literie très confortable. Et un petit déjeuner délicieux en terrasse.
Personnel très agréable, serviable et compétant.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Alonzo
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

La caution trop élevé
Pour un 4 étoile pas de pantoufle dans la chambre
Deux dosette café pour un weekend en chambre pas très généreux au prix des chambres

Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, nous en discuterons en interne pour nous améliorer.
Nous espérons que le reste de votre séjour fut agréable,
Encore merci et peut-être à bientôt!
Bien à vous,
Votre service client
By Michel Claessens
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Toute la famille a apprécié l'hôtel et sa très belle piscine.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Personnel très agréable et disponible.
Chambre super confortable et situation de l'hôtel entre port et mer magnifique !

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
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