INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,079 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 4 weeks ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!

Bien à vous,
Votre service client
By Claudia
Reviewed: 4 weeks ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

The island is beautiful, our stay at the hotel was good. We were disappointed not to have a room overlooking the marina or with a balcony. The bathroom set up was poor.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 4 weeks ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
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Votre service client
No Public Name
Reviewed: 4 weeks ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

La propreté la gentillesse du personnel. L organisation et le déroulement du pt dej au top avec des produits de qualités.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
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Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
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By VIANELLO
Reviewed: 5 weeks ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bonjour . Superbe Accueil , très belle Chambre . Par contre nous étions au 3eme étage , chambre 310 et il y a un Bruit permanant de soufflerie sous le toit qui empêche de dormir sereinement . bien Dommage . sinon notre séjour a été excellent .

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No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Magnifiques paysages. Découverte de l île facile et fascinante.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
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Votre service client
By Alphonse
Reviewed: 5 weeks ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Un lieu magnifique , on adore mais…..
Mais nous regrettons certains ajustements dommageables :
Des bouteilles d eaux uniquement le premier jour…!
Cela est un plus d avoir des bouteilles d eaux sur une île qui invite à la ballade ….cela est assez désagréable et revêt un désir d économie contraire au souci du bien être des clients
Des peignoirs uniquement sur demande? Nous l’avons découvert !
Ni chaussons
Aucun produit de beauté, ni mini bar …
Nous sommes tout de même en 4 étoiles …
Nous craignons de ressentir plus l’économie que le souci du bien être du client par de petites attentions

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Bien à vous,
Votre service client
By CESBRON
Reviewed: 5 weeks ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (12/05/2025)
Date of experience: 04/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
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