INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,961 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (15/06/2024)
Date of experience: 06/2024

la petite marche entre la chambre et le balcon est dangereuse;

By Ramoin
Reviewed: 1 year ago (15/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
By Vaucluse
Reviewed: 1 year ago (15/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nous avons été accueilli très agréablement, pour commencer notre soirée par un apéritif accompagné par quelques amuses bouches sur la terrasse de l’établissement, puis accompagné pour le repas dans la partie restaurant, puis nous avons pu tranquillement finir de nouveau côté terrasse du bar avec un petit digestif alors que la terrasse était fermée. Au restaurant nous avons eu la chance de manger un chapon ce qui est assez rare, car se poisson ne se retrouve quasiment jamais sur des cartes (mille merci). Le tout très bien préparé et toujours servi avec le sourire.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (15/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Bonjour, domage que nous soyons tombés la semaine où il n'y avait pas de soins.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Nous espérons vous revoir bientôt, pour que vous puissiez profiter des soins au SPA cette fois-ci.
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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By LEE
Reviewed: 1 year ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By scucchiero
Reviewed: 1 year ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bel hôtel, le personnel vraiment agréable et serviable ! Nous avons passé un excellent week-end !

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Cirillo
Reviewed: 1 year ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Séjour parfait en tous points. Seul petit bémol l'accès à l'hôtel Helios. Rampes d'escaliers assez raides.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, votre retour sera remonté à nos équipes.
Nous espérons que le reste de votre séjour fut agréable,
Encore merci,
Bien à vous,
Votre service client
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