INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,961 reviews across 7 portals
:
By Frisoni
Reviewed: 1 year ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

L'emplacement est extraordinaire. La vue sur le coucher de soleil magnifique. Le petit déjeuner au top.
Par contre notre chambre un peu moins. La vue sur les poubelles et les entrées des fournisseurs avec un bruit à partir de 6 heures du matin. Le personnel d'entretien qui fait le ménage de bonne heure et qui fait du bruit. Le wc n'était pas bien fixé. Le ménage pas top, les draps ne sont pas tirés. Le spa qui est plutôt une piscine municipale et verte et très bruyante, si vous voulez vous détendre ce n'est pas l'endroit idéal. Le tarif est cher pour les prestations de l'hôtel.

Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, votre retour sera remonté à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que le reste de votre séjour fut agréable,
Encore merci et peut-être à bientôt!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tout très bien

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Île splendide avec un très belle hotel

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Delisle
Reviewed: 1 year ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Un personnel très à l'écoute, aimable et professionnel dans un cadre magnifique

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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By Van melle
Reviewed: 1 year ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bon accueil.
Lieu magnifique.
On aurait aimer ramener un souvenir Paul Ricard, plaqué émaillé, verres à pastis. Rien trouvé sur l île. L achat aurait été emblématique.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Nous prenons bien note de votre commentaire.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Malika PESSEY ;)
Reviewed: 1 year ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

By Singer
Reviewed: 1 year ago (05/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Parfait

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Personnel très agréable et disponible

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour aux côtés de notre personnel !
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
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