Insel Hotel Bonn hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,204 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gepflegtes Hotel in guter Lage

Liebe Bernhard,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus als gepflegt beschrieben haben und insbesondere die Lage sowie die Sauberkeit positiv bewerten.

Über Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption freuen wir uns sehr. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste willkommen fühlen und einen angenehmen Aufenthalt genießen können.

Wir hoffen, Sie demnächst wieder begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße

Nadine Samoilow
Betriebsleiterin
By Keinath
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles gut, gerne wieder.

Liebe Keinath,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Allgemeinen zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit unserer Rezeption hervorgehoben haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße

Nadine Samoilow
Betriebsleiterin
By William und Monika Lord
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir haben bisher im Insel-Restaurant nur gegessen. Nun zum erstenmal übernachtet und sind sehr zufrieden!!

By Fam. Stenzel aus Dresden
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (27/02/2025)
Date of experience: 02/2025

... kommen gerne wieder ...

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeitende!

Lieber Andreas Bambach,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so zufrieden waren.

Wir wissen Ihr Feedback zu der Ausstattung der Zimmer zu schätzen. Es ist unser Ziel, allen Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten, und wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
By Helge
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gutes Hotel mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis, welches ich jederzeit weiterempfehle

By Christian Duesmann
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Freundliches Hotel mit Parkplatz und sehr gutem Frühstück, schönen, komfortablen Zimmern mit Wasserkocher in Innenstadtlage.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Frühstück, die komfortablen Zimmer und die zentrale Lage so gut gefallen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Nadine Samoilow
Betriebsleiterin
By Monika Steinbrecher
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Hotel machte einen sehr guten Eindruck. Trotz der super zentralen Lage war es sehr ruhig. Das Frühstück war hervorragend.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere erstklassige Lage und die Atmosphäre gefallen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir freuen uns sehr, dass Sie unser Frühstück für ausgezeichnet befunden haben. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel wieder begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
Nadine Samoilow
Betriebsleiterin
By Weides
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die Lage ist hervorragend. Das Personal sehr freundlich. Große Auswahl beim Frühstück. Die Dusche hatte wenig Druck (Duschschlauch undicht)

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere erstklassige Lage, das freundliche Personal und das umfangreiche Frühstücksangebot gefallen haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die der Wasserdruck in Ihrer Dusche verursacht hat. Wir bemühen uns, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Beste Grüße,
Nadine Samoilow
Betriebsleiterin
By Regina Pleß
Family
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein sehr nettes City Hotel, nahe des Bahnhofs und der Fußgängerzone.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Stadthotel, das günstig in der Nähe des Bahnhofs und der Fußgängerzone liegt, genossen haben. Unser Team arbeitet hart daran, allen unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Nadine Samoilow
Betriebsleiterin
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