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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,117 reviews across 13 portals
:
By RKV
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (16/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Sehrgut zum abschalten

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (15/09/2013)
Date of experience: 09/2013

alles so wie gewünscht!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (15/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Es war für uns schwierig, den Parkplatz zu finden: Es sollte eine klare Anfahrtbeschreibung geben incl. aktuellen Hinweis auf Baustellenbehinderungen; ausgeteilte Skizze wenig hilfreich; Hinweis, dass Haupteingang in der Fußgängerzone wäre zusätzlich hilfreich; der Hinweis, bei telefonischen Buchungen werde darüber aufgeklärt, nützt Online-Buchern nichts.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns, daß es Ihnen bei uns gefallen hat.

Auf unserer Homepage wird in der Rubrik Anfahrt / Pkw darauf hingewiesen das man in das Navigationssytem "am Kurpark 3 " eingeben soll ------NICHT THEATERPLATZ----!
Auch auf der beigefügten Online-Karte ist lediglich die Strasse Am Kurpark eingezeichnet und nicht der Theaterplatz.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns wenn Sie uns bald erneut besuchen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr
Insel-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (15/09/2013)
Date of experience: 09/2013

sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis,
Parkplatz kann eng werden.

By Mrs Hilary Fleming
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (11/09/2013)
Date of experience: 09/2013

wir wuerden auf unser folgende Besuche immer ins Insel wohnen es haette fast nicht besser sein koennen. Fuer uns war nur die greosse des Zimmers nicht dass was wir haetten haben wollen.

By Hans from Voorschoten (Netherl..
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (11/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Good hotel with excellent service. Central location. Very good facilities (beautiful sauna, free Wifi). Frendly and competent staff

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (11/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Bezahlung im Voraus stört. Fitnessbereich hat zu wenig Geräte für Krafttraining.

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank das Sie unser Gast waren!
Es ist generell nicht notwendig das Zimmer im Voraus zu bezahlen. Sie hatten allerdings eine SONDERRATE über ein Online-Reservierungsportal gewählt. Der von Ihnen damit erreichte geringere Preis, begründet sich in der Notwendigkeit eine Vorauszahlung zu tätigen. Dies ist eine durchaus übliche und moderne Marketingmethode, die die Online-Portale erfunden haben. Sie können das gleiche Zimmer mit einem Aufpreis auch ohne Vorauszahlung buchen wenn Sie das möchten. Verschiedene Ratenkategorien sind auf allen Onlineportalen angegeben. Dies heißen meist: Frühbucherrate oder Hot Deal!

Gerne buchen Sie Ihren nächsten Aufenthalt direkt bei uns über www.inselhotel.com (immer 5,00 Euro günstiger als über die Portale) oder auch gerne ganz persönlich per Telefon oder per Mail an info@inselhotel.com.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr
Insel Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (10/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Wir hatten das Hotel für eine Familienfeier ausgesucht und würden das jederzeit wieder tun. Von unseren Gästen hörten wir nur Lob, sowohl für Zimmer und Service als auch für die freundliche Atmosphäre. Wir selbst sind ebenfalls sehr angetan von der Qualität der Küche und der Freundlichkeit der Mitarbeiter, die insbesondere auch durchweg ein Herz für Kinder haben.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (09/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Angenehm.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (09/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Lage, Eingangsbereich und Treppenhaus waren nicht so einladend, die Zimmer dafür umso mehr. Sehr gutes Frühstück.

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