Insel Hotel Bonn hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,198 reviews across 14 portals
:
By Bildhauer
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (12/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Für 2 Tage war alles in Ordnung für einen längeren Aufenthalt mehr als eine Woche für mich persönlich nichts. Sonst bei der Insel alles prima, ich werde dieses Hotel weiterempfehlen.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (11/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr modernes und sauberes Zimmer. Freundliche Belegschaft.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Es war ein netter Aufenthalt.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (08/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Ich war sehr zufrieden

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr freundlicher Empfang und gute Athmosphäre.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr angenehmer Aufenthalt

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (03/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr gut! Gerne wieder!

By Arthur Rolle
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (03/03/2018)
Date of experience: 03/2018

An excellent and enjoyful experience

By Heiko
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage. Sehr gutes Restaurant.

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr das es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Hoffentlich bis bald.

Mit freundlichen Grüßen
Alexej Samoilow & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Da geht noch mehr: z.B. das WLAN ist an die Zimmernummer gekoppelt, so dass man nach dem Auschecken nicht mehr online gehen kann.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu Bewerten. Es freut uns, dass Sie im allgemeinen bei uns sehr zufrieden waren. Uns tut es leid, dass Sie vermutet haben, dass wir nach dem Check-out kein Internet mehr zur Verfügung stellen.
Dies ist selbstverständlich möglich. Wir haben neben unserem Hauseigenen W-Lan System welches Sie mit einem Ticket nutzen können auch einen Telekom Hotspot, den Sie als Telekom Kunde nutzen können. Es tut uns leid, dass wir Sie bei der Abreise nicht darauf Aufmerksam gemacht haben, dass Sie diese Möglichkeiten haben.

Wir werden dies bei unserem Check-out Prozess versuchen zu verbessern.

Herzlichen Dank nochmal und ein schönes Wochenende.

Mit freundlichen Grüßen

Alexej Samoilow
Geschäftsführer
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