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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,196 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr zentrales Hotel, freundliches Personal, abwechslungsreiches Frühstücksbuffet, gemütliche Zimmer

By Bernd Schmidt
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck; man fühlt sich gut aufgehoben. Die Zimmer sind gut eingerichtet und sehr sauber. Das Personal ist durchweg freundlich, auch Sonderwünsche sind kein Problem. Der Saunabereich ist Spitze, man kann dort richtig gut entspannen. Einziger Minuspunkt: Im W-Lan mussten wir uns während der 4 Tage Aufenthalt jedes Mal mit Zimmernummer, Name und Abreisedatum neu anmelden, wenn wir es längere Zeit nicht genutzt hatten oder das Hotel verlassen hatten. Das ist etwas nervig und haben andere Hotels besser gelöst.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir wissen auch dass unser W-Lan System manchmal etwas lästig erscheint. Die Steuerung des Systems ist so programmiert, das jedes Gerät, welches sich im Ruhemodus befindet, nach 30 Minuten aus dem System genommen wird, damit die Kapazitäten nicht unnötig verbraucht werden und das System für andere Nutzer mit einer schnelleren Kapazität zur Verfügung steht. Heutzutage hat jeder Nutzer bis zu 3 Geräte, die er ins System einloggen möchte. Das wären dann bis zu 300 Geräte gleichzeitig, die die Kapazitäten nutzen würden – zum Großteil ungewollt, weil die Apps noch offen sind. Daher ist diese Beschränkung programmiert, um das System schneller zu machen und dem tatsächlichen Nutzer eine möglichst hohe Bandbreite zu gewährleisten. Wir haben Ihre Kritik aber gerne zum Anlass genommen um Testweise die Logout Zeit etwas zu erhöhen.

Wenn Sie das nächste Mal bei uns sind, können Sie uns gerne mitteilen ob Ihnen das angenehmer erscheint. Bis dahin eine Gute Zeit!

Mit freundlichen Grüßen aus Bonn

Alexej Samoilow
Geschäftsführer
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Alle waren außerordentlich freundlich und zuvorkommend - wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Für diese Sternekategorie insgesamt sehr

By Walter
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (28/12/2017)
Date of experience: 12/2017

In Bad Godesberg zentral gelegenes kleines Hotel, das den Vergleich mit großen modernen Hotels nicht zu scheuen braucht. Freundlichkeit, Ausstattung, Sauberkeit und Frühstück sind von hoher Qualität. Abgeschlossener Parkplatz direkt am Haus!

By von Buttlar
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Wir kommen gerne wieder!

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Ein sehr schönes Haus mit sehr nettem und hilfsbereitem Personal. Hier und da gibt es Verbesserungspotential. Für Rollstuhlfahrer eher weniger geeignet.

By Börschinger
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Das Hotel verbindet Professionalität mit familiärem Ambiente, bin hier immer wieder gerne, geschäftlich, wie privat.

By Michael Flohr
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Sehr sauber und ansprechend

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Sehr freundliches Hotel.

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