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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,121 reviews across 12 portals
:
By Stefan Cassola
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Top Hotel für ein entspanntes Wochenende. Das Hotel liegt mitten in der City, zum Weinfest bräuchten wir nur aus der Tür gehen.
Eignet sich auch als Ausgangspunkt für Ausflüge, zB zum Drachenfels

Lieber Stefan Cassola,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus als idealen Ort für ein entspanntes Wochenende empfunden haben.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Nadine Samoilow
Betriebsleiterin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Aufgrund der Lage würde ich das Hotel gerne weiterhin aufsuchen. Bei den steigenden Preisen bin ich als Stammkunde aber nicht sicher, ob sich das für mich rechnet.

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Wünsche und Anregungen mit uns teilen. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig.

Damit Sie Ihren Aufenthalt ganz nach Ihren Wünschen genießen können, bieten wir allen Gästen gerne eine tägliche Zimmerreinigung an. Sagen Sie einfach unserem Team an der Rezeption Bescheid.
Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen hierzu mit und besprechen diese intern gemeinsam mit unserem Team.

Unser Frühstücksbuffet bieten wir unseren Hausgästen zum vergünstigten Preis von 15,00 € statt des regulären Preises von 28,90 € an. Darin enthalten sind bereits sämtliche Getränke, darunter Kaffee und Tee, sowie die Nutzung unserer Saftpresse und unseres Entsafters für frisch gepresste Säfte. Wenn Sie am Morgen lieber ein kleines Frühstück genießen möchten, können Sie bei uns auch à la carte frühstücken.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und Ihnen einen rundum schönen Aufenthalt bereiten zu dürfen.

Herzliche Grüße

Nadine Samoilow
Betriebsleiterin
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Tolles, sauberes Hotel in Top Lage. Mitarbeiter freundlich. Angebot beim Frühstück außergewöhnlich gut. Betten sehr bequem.
Hab ein sogar ein Zimmer mit Badewanne bekommen. Hatte insgesamt einen wunderschönen Aufenthalt und komme gerne wieder. Habe auch meinen Kollegen das Hotel weiter empfohlen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre sehr positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Frühstücksangebot so positiv hervorheben. Ebenso freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams erwähnen.
Wir freuen uns sehr darauf, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Nadine Samoilow
Betriebsleiterin
By Annette
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Sehr schönes Hotel, super Lage

Liebe Annette,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre so positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Wir würden uns freuen, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Nadine Samoilow
Betriebsleiterin
By Horst Ludwig Lieutenant
Group
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Allgemeiner Eindruck war sehr gut

Im Zimmer 121 ist bei der Toilettenspülung die kleine Taste defekt
Man kann nur noch die große Spültaste aktivieren

Ich habe dies allerdings schon an der Rezeption beim Auschecken gemeldet

Sehr geehrter Horst Ludwig Lieutenant,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns so positives Feedback zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung.

Herzliche Grüße

Nadine Samoilow
Betriebsleiterin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (09/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Sehr freundliches, familiäres Hotel mit ausgezeichneten Speisen und einem tollen Zimmer mit komfortabler Einrichtung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre äußerst positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Wir freuen uns, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Nadine Samoilow
Betriebsleiterin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (07/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Immer wieder gerne; ich klomme bestimmt wieder zu ihnen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre so positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und gerne wiederkommen.
Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße

Nadine Samoilow
Betriebsleiterin
By Tina Diekmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (06/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Great experience. We liked the room with a view to the pedestrian zone, and enjoyed the gym and sauna. Sauna is cheap compared to other hotels, and sauna space is well done. Most importantly, the incredibly friendly staff made the stay very pleasant.

Dear Tina Diekmann,

Thank you so much for taking the time to share your impressions of your stay with us.

Your special praise for the friendliness of our team is a wonderful confirmation of our daily commitment and motivates us greatly.

We would be delighted to welcome you back as our guests at the next opportunity.

Kind regards,

Nadine Samoilow
Operations Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Im allgemeinen 4 Punkte von 5. Die Lage des Hotels sehr gut. Man konnte die E-Bikes sehr gut abstellen und es waren auch Lademöglichkeiten in ausreichender Anzahl vorhanden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Für Ihre Hinweise und Bewertungen bezüglich Zimmer, Sauberkeit und Freundlichkeit danken wir Ihnen ebenfalls. Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wichtig, um unseren Service stetig weiterzuentwickeln und zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Nadine Samoilow
Betriebsleiterin
By Thomas
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Gute Lage, leckeres Frühstück, schönes Restaurant mit toller Stimmung. Schöne Zimmer.

Lieber Thomas,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte über unser Team.

Herzliche Grüße

Nadine Samoilow
Betriebsleiterin
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