Kaisergarten Hotel Deidesheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,157 reviews across 11 portals
:
By bianca und andreas
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

der pool und spabereich kombiniert mit dem zimmer ist einfach ein genial gutes preis leistungsverhältnis

Lieber Gast,
ganz lieben Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns so genossen haben.
Bis ganz bald.

Carina Madeleine Beutler
Guest Relation
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Der Preis war für "Normalverdiener" schon exklusiv. Das Essen war sehr gut!

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Wie schön, dass Sie insbesondere Speisen und Frühstück so lobend erwähnen und Ihre Zeit bei uns genossen haben.
Vielen Dank auch für den Hinweis mit der Steckdose - wir kümmern uns darum.
Bis zum nächsten Mal!

Carina Madeleine Beutler
Guest Relation
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Haus und der Pool, dass Frühstück, alles, inklusive des Personal hat gepasst .

Der erste Abend im Riva war sehr gut.
Am zweiten Abend einfach nur schlecht. Das Essen war kalt, das aufwärmen hat auch nicht geholfen, das Ribero Schwein extrem trocken und auch der nicht berechnete Wein hat den ruinierten Abend nicht gerettet.
Ob das neue Kassensystem (wie angemerkt) ursächlich war, entzieht sich meiner Kenntnis.
Bei ~200€ für zwei Personen pro Abend darf man erwarten, daß solche (hoffentlich) Formschwankungen nicht vorkommen.

Lieber Gast,
zunächst danken wir Ihnen ganz herzlich für Ihre freundlichen und offenen Worte und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Wie schön, dass wir Sie mit unserer Ausstattung und unserem Teamgeist überzeugen konnten. Auch dass Ihr erster Abend im RIVA ein voller Genuss war macht uns natürlich sehr stolz. Umso mehr bedauern wir, dass es am zweiten Abend weniger rund lief. Dies ist - wie Sie am ersten Abend erfahren haben - definitiv nicht unser Standard und entspricht nicht unserem Anspruch. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Das können wir definitiv besser und wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem anderen Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit geben, Ihnen einen rundum gelungenen Abend zu bereiten. Gerne sind wir zu einem anderen Zeitpunkt wieder Ihr Gastgeber in Deidesheim. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit!

Carina Madeleine Beutler
Guest Relation
By Lothar Kirchen
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

op-Hotel mit perfekter Lage in Deidesheim

Wir waren rundum begeistert! Besonders das Frühstück hat uns beeindruckt – eine tolle Auswahl und sehr lecker. Auch das Abendessen im Riva Restaurant sowie die abschließenden Cocktails in der Riva Bar waren einfach hervorragend.

Das Zimmer war zwar etwas klein, aber absolut ausreichend und sehr gemütlich. Besonders gefreut hat uns, dass unser Vierbeiner sowohl im Restaurant als auch in der Bar herzlich willkommen war.

Ein absolut empfehlenswertes Hotel für einen Kurztrip in die Pfalz!

Lieber Gast,
für Ihre ausführliche und so positive Bewertung sind wir sehr dankbar.
Dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams so hervorheben macht uns besonders stolz.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns bereits jetzt und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Carina Madeleine Beutler
Guest Relation
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr gut geführtes Haus. Freundliche und aufmerksame Bedienung.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Wie toll, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon. Bis ganz bald!

Carina Madeleine Beutler
Guest Relation
By Tom
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Deidesheim og spesielt dette hotellet er en perle. Her er alt perfekt, store luftige rom og nydelig restaurant.

Personalet er veldig hyggelige og imøtekommende.

Garasje parkering med el bil lader er det også.

Hotellet ligger midt mellom 3 veldig gode vingårder som alle har utsalg og smaking av vin.

Jeg kommer garantert tilbake.

Dear guest,
thank you so much for your kind review about your stay with us.
How nice to see, that you enjoyed your time with us so mich.
We are more than happy to welcome you back soon!

Carina Madeleine Beutler
Guest Relation
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war alles okay entsprach dem was in der Webseite stand

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Bis zum nächsten Mal!

Carina Madeleine Beutler
Guest Relation
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (12/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein feines Hotel mit freundlichen netten Mitarbeitern

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Insbesondere Ihr Lob über unser Team lesen wir gerne und macht uns stolz.
Gerne sind wir bald wieder Ihr Gastgeber.

Carina Madeleine Beutler
Guest Relation
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Saunabereich mal grösser als gewöhnt in den Hotels. Das Personal war „natürlich“ freundlich und nett, keine Mimick zum Zwang von Freundlichkeit.
Enstpannte Atmosphäre und die Gegend ist traumhaft.

Lieber Gast,
ganz lieben Dank für Ihr so wunderbares Feedback. Ihr Lob macht Spaß zu lesen und wir freuen uns sehr, dass Sie eine so tolle Zeit bei uns hatten.
Gerne sind wir ganz bald wieder Ihr Gastgeber in Deidesheim.

Carina Madeleine Beutler
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Empfang, Freundlichkeit der Mitarbeiter, Auskunft und Empfehlungen, Abendessen war sehr gut, auch die Cocktails. Insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt - vielen Dank

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für das tolle Lob und Ihr großartiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns!
Wie toll, dass Sie sich so wohl gefühlt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Carina Madeleine Beutler
Guest Relation
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