Karibea Sainte-Luce Hôtel (Amyris - Amandiers - Caribia) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 3,750 reviews
:
By Jean
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Agréable, formidable

By Tacafred
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Déçue du lieu
- Arrivée aux alentours de 15h30 dans ma chambre, la femme de chambre y était, assise dans la chambre en train de jouer dans son téléphone. Celle ci était tellement captivée par son téléphone qu'elle ne m'a pas entendu rentrer dans la chambre. Je trouve cela inadmissible.

- Le lit était très inconfortable, de mes deux nuits ressortent des douleurs atroces aux reins car le matelas était trop abîmé ( qui senfonce)

-Pas de prise disponible pour brancher les appareils. On est obligé de débrancher les lampes de chevet pour brancher les appareils

-Pas d'insonorisation

Je ne recommanderais pas cet hôtel

Bonjour M.TACAFRED ,
Nous sommes navrés de cette situation. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous vous assurons qu’une attention toute particulière est accordée à votre retour.
Notre équipe vous contactera dans les plus brefs délais, afin d’échanger à ce sujet.
En nous excusant pour la gêne occasionnée.
service relation client .
By .
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (20/10/2023)
Date of experience: 10/2023

.

By MAGLOIRE
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (19/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Bonjour,

Pommeau de douche défectueux, risque de brûlure avec l'eau chaude.

Gel douche à disposition : vide ou défectueux.

Habitué de cet hôtel, j'ai été surpris car en général c'est irréprochable.

By Tondreau
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Experience moyenne. Hôtel à rafraîchir. Carrelage cassé dans la salle de bain. Il manque du carrelage sur les parois de la piscine côté bar....
On se lasse vite du petit déjeuner c'est toujours la même chose.
La literie est très confortable cependant.
L'accès à la terrasse de la chambre se fait par l'intermédiaire d'une baie vitrée qui ferme d'une manière rudimentaire. A revoir.

By Marguerite
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Je m'y rends depuis plusieurs années et il y a de manière générale une baisse: les chambres sont propres mais mériteraient un nouveau look, plus actuel. La peinture des bâtiments est passée et la piscine à débordement a un réceptacle....vert,plein de moisissures.
L accueil,le personnel au top, comme toujours!!!! Le p'tit dej copieux mais pour la première fois,pas de couverture sur le pain et les viennoiseries d où un afflux de mouches!!!! Bref, pour l'instant, vos prestations tiennent bon mais certains touristes s en plaignaient déjà.
Bonne continuation quand même, car on aime cet hôtel!

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Bonne expérience mais hôtel à rénover.
Proposition alimentaire peu variée au buffet.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Merci c'était très bien.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Cela à été une très belle expérience à renouveler.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Climatisation hors service
Nuit difficile.

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