Karibea Sainte-Luce Hôtel (Amyris - Amandiers - Caribia) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 3,759 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Attention à la cuisson de la grillade
Trop cuit voir brûlé
Idem pour lés saucisse du petit déjeuner de samedi et dimanche !

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Satisfaisant

Bonjour M. WUCHER
Nous sommes navrés de cette situation le wi fi , La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous vous assurons qu’une attention toute particulière est accordée à votre retour, qui nous permettra d’améliorer nos offres et services.
En nous excusant pour la gêne occasionnée.

service relation client .
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Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Plutôt bien

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Très bon séjour dans votre hôtel. Notre appartement, bien que vieillissant, était idéalement situé près du restaurant et de la belle piscine à débordement avec vue sur la mer. Le personnel de la réception à la restauration en passant par le ménage était fort agréable. Le site est propre, les animations (Carnaval oblige!!!) plaisantes et la nourriture très variée et excellente. Les gens y trouvent forcément leur compte qu'ils mangent continental ou créole... Les poissons et les fruits étaient succulents !!!

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Bien

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (25/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Bonne expérience

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wifi inaccessible.
Téléphone ne fonctionnait pas.
Pas d'activités proposées.
Chambre éloignée du restaurant.
Manque de dynamisme dans l'hôtel et de services.
Déçue par le Karibea!

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Très bien dans l ensemble.
Emplacement idéal, propre.
Seul problème lorsqu'il pleut, impossible d'utiliser la terrasse de la chambre pour manger non abritée...

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Très bon séjour, très bon accueil et toujours à l'écoute et disponible.

By Réservation Grimaud et Combaud
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/02/2023)
Date of experience: 02/2023

L'emplacement de notre chambre 3101 ne vaut pas le tarif payé au vu du standing de votre hôtel du fait d'être en face du dépôt de linge qui traine devant la porte et sur la pelouse toute la journée. Ce n'est pas normal. Nous n'avons pas voulu faire de vague mais je ne recommanderai pas votre hôtel si la personne à les chambres 3001 et 3101.

Bonjour M. Combaud ,
Nous vous remercions pour ce retour. Nous lisons que vous avez profité de votre séjour et nous en sommes ravis.
Nous comprenons aussi que nos services ne répondent pas encore complètement à vos exigences et nous en sommes navrés.
Soucieux de la satisfaction de nos clients et de la qualité de nos prestations, nous accordons une attention particulière à votre commentaire, qui nous permettra des améliorations.
cordialement

service relation client .
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