Karibea Sainte-Luce Hôtel (Amyris - Amandiers - Caribia) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 3,759 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (11/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Correct

Bonjour Mme Delaunay ,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Service relation client
By Colas
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Repas un peu cher par rapport au menu proposé
hôtel accueillant mais rien à y faire dans la journée

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Piscine très agréable.

Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Service relation client
By BARTOLOME
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/02/2023)
Date of experience: 01/2023

une chambre dont la porte fenêtre ferme avec un crochet qui à été bricolé et où je participais malgré moi au conversations de mes voisins c'est plus que moyen . Aucunes intimité possible, du linge qui traine toute la journée dans les parties communes à 162 euros la nuit je trouve que ça fait désordre. Les espaces verts sont propres et tres bien entretenus tout comme la piscine, tout n'est pas négatif.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/02/2023)
Date of experience: 02/2023

L'emplacement est vraiment top à côté d'une plage magnifique. Le personnel est toujours souriant disponible at professionnel. En particulier au bar Mr. Victor et Mme Marie France ont assuré leur travail avec courtoisie bonne humeur et professionnalisme. Une seule chose il faudrait avoir plus de prises électriques disponibles dans les chambres sans devoir débrancher autres équipements
Sinon je conseillerais votre établissement et j'aimerais aussi retourner ! Merci pour avoir assurer un très bon séjour!

By DAUMAS
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Chambre bien située mais d'un confort basique et vieillot. Nécessite une remise au goût du jour. Accueil impersonnel et anonyme, aucune marque d'intérêt durant notre séjour. Sourire souvent absent de la part du personnel
Difficultés de stationnement
Lors de notre réservation, nous avions formulé une demande spécifique (au calme), qui avait été satisfaite mais pour laquelle nous avions dû effectuer une relance afin d'obtenir une réponse.

Bonjour Mme Daumas,
Nous vous remercions pour ce retour. Nous lisons que vous avez profité de votre séjour et nous en sommes ravis. Nous comprenons aussi que nos services ne répondent pas encore complètement à vos exigences et nous en sommes navrés.
Soucieux de la satisfaction de nos clients et de la qualité de nos prestations, nous accordons une attention particulière à votre commentaire, qui nous permettra des améliorations.
Nous aspirons à vous recevoir dans de meilleures conditions lors de votre prochain séjour.
À bientôt
service relation client .
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Bonne expérience. Nous avons passé un bon moment. Je tiens à souligner la gentillesse de léquipe à notre service.
Très bon emplacement de notre chambre.

By Papi lolo
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Bien en général, nous aurions souhaiter Manger plus locale

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Petit déjeuner super comme dhabitude :)
Séjour super bien passé.
Je reviens vite !!

By Reszka
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Excellent accueil, le personnel est gentil et arrangeant, on vous répond toujours avec le sourire, les chambres sont propre, nettoyé chaque jours, le restaurant est bon, le petit déjeuner reste le même, mais beaucoup de choix
Par contre nous avions une chambre juste à côté du restaurant très bruyant, nous avons très mal dormi, musique jusquà 22h mais les gens restent sur place et parlent fort et le matin on entendait le personnel faire la mise en place très tôt
Alors avant de réserver demandait une chambre au calme

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