Karibea Sainte-Luce Hôtel (Amyris - Amandiers - Caribia) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 3,763 reviews
:
By CADROT
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Le petit déjeuner manque un petit peu plus
de choix.certains..on a l'impression de les emmerder...mais c'était un séjour agréable...

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Pour la premiere fois très bon séjour en demi pension beaucoup de choix de nourriture on s'est regalé nous avons bien profité de la piscine, bonne ambiance le soir qui ne se termine pas tard afin de dormir, bon accueil du personnel à la réception et au resto. A refaire

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Déçue !

Certains services mentionnés sur le site étaient non disponibles par exemple la machine à laver réservée aux gendarmes , pas de serviettes de plages, affichage animations de mai 2022,
Même si les photos sont non contractuelles, il y a un fossé avec la réalité.
Je suis agent de voyages, je ne suis pas quelquun dexigeants cest bien la première fois que je me plains dun hôtel.
La première chambre que lon ma attribuée était une catastrophe, suite a ma réclamation on ma changé de chambre pour un peu mieux (ce qui nétait pas difficile) il y a des réponses qui ne mont pas plut car je vous rappelle que je nai eu aucun avantage en tant quagent de voyages contrairement comme me la laissé entendre responsable des logements dailleurs jai clairement payé trop cher ce logement vieillot. Je reste à votre disposition pour plus dinformations si besoin.

Bonjour Cher Client,
Merci pour votre retour d'expérience suite à votre séjour au Karibéa Sainte Luce.
Nous sommes désolés que votre séjour nait pas répondu à vos attentes.
Je tiens a vous préciser que les agences de voyage ont été informées de l'abascence de service de serviette de plage; Notre site internet le mentionne aussi.
Je tiens aussi a vosu préciser que nous n'avons pas mis en place de service laverie sur nos plaquettes.
J'ai pris note de vos remarques et vous présente nos excuses pour les désagréments rencontrés.

En septembre nous commencons les renovations des appartmments. Il y aura aussi une laverie prévue.
Je me tiens a votre disposition.

Très cordialement,
JH le directeur
Email : direction-sainteluce@karibeahotel.com
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Moyennement satisfaite, snack fermé le dimanche, animation quasiment inexistante, piscine du bas un peu vétuste le sol de la chambre extrêmement poussiéreux à notre arrivée

Cher Client,
Nous vous remercions, l'équipe et moi-même, pour votre séjour au Karibea Sainte Luce.

Bien à vous
Jean Hugues Le directeur
By PANOTIER Naomie
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Manque d'animation dans l'hotel, pas asser de personnel exemple au petit déjeuner une majorité de table non débarassés donc attente devoir mettre ses couverts seul, on arrive pas de réassort petit dejeuner pas assé varié. LE SNACK DE L'HOTEL vous pouvez le fermé ! même si les pizza sont bonne la dame qui prend les commande n'est pas du tout accueillante limite on dirait qu'on lui fait chié , les horaire ne corresponde pas a la période vous ne pouvez pas fermer a 21h en pleine vacances et de surcoit en plein weekend. Concernant l'après midi pour acheter des crepes ouverture 16h le cuisinier en retard donc je pars je reviens pour 17h on ne fait plus de crêpe .... la cuisne a étéin la plaque donc je resume 30min a 1h max pour commander des crepes dans un hotel .... et la vendeuse toujours désagréable. FERMER LE SNACK OU CHERCHER QUELQU'UN QUI VEUT VRAIMENT TRAVAILLER. Pareil pour les bars sur 2 bars 1 seul est ouvert bref !

By Samos
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Bien

By AGATHINE
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très bien, nous reviendrons

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Super moment en famille, à renouveler.

By Joël
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/08/2022)
Date of experience: 07/2022

La chambre avait besoin dun rafraîchissement : pas de porte-serviette dans les salles de bains, lavabo qui bouge. Impossible dutiliser la terrasse le soir à cause de linstallation dun projecteur éclairant la cour qui attire plein dinsectes volants. Le système de fermeture de la kitchenette nest pas pratique. Le personnel est très accueillant et la restauration est dexcellente qualité.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Notre séjour s'est très bien passé.
Le personnel a été très accueillant et serviable, aussi bien dans les couloirs, pour l'entretien de la chambre qu'au restaurant.

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