Karibea Sainte-Luce Hôtel (Amyris - Amandiers - Caribia) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 3,128 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Je viens au restaurant la yole avec mes frères une fois par mois depuis 18 mois l'âge de mon fils. Cette fois-ci le repas laissait à désirer les propositions c'est la première fois que nous nous sommes heurtés à cette qualité médiocre ce manque de choix betc... Mais pour une fois depuis 18 mois je n'ai rien eu à dire de la climatisation. Mais dans l'ensemble c'était bof. Mme Agat

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes tout de même heureux de savoir que votre chambre vous ait plu.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.
By Mathieu
Family
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Globalement nous avons eu une bonne expérience au sein de Karibea, notamment grâce au personnel (femmes de ménages, l'accueil, ouvriers, etc.) qui est agréable et souriant. Cependant, je trouve que les appartements méritent un rafraichissement. Les anneaux des rideaux ne sont plus en place, la terrasse est inutilisable en temps de pluie, la kitchenette est bien mais il manque des ustensiles, la peinture mérite d'être refaite et une rénovation de la salle-de-bain s'impose. Nous étions également surpris de devoir remettre une barre en bois en bas de la porte fenêtre.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de Karibea.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que la gentillesse de notre personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous prenons également bonne note de vos remarques.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
By Anselme
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bonne experience jusqu'au dernier jour ou le personnel qui tond la pelouse a complètement crépis ma voiture avec des projections d'herbe et de terre. signalement a la réception!!!! il serai judicieux de mettre une bache de protection lorsque que la tonte se fait a proximité des voitures. résultat j'ai du payer un lavage complet de la voiture.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés.
Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Accueil moyen. Pas de service bagages, on se débrouille tout seul. Chambre au confort désuet. Pas de rangements (petite penderie contenant un ballon d'eau chaude et placard où il manquait une étagère). Pas de voilages donc obligation de fermer les rideaux pour avoir un peu d'intimité.

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très satisfaite

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Karibea Sainte-Luce Hôtel !
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très agréable et satisfaisante

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre séjour ait été très agréable et satisfaisant.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

J’ai été déçu de ma chambre
Dans ma chambre à chaque fois, le compteur tombait, on était dans l’autorité, on avait pas de lumière

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les coupures de courant rencontrées durant votre séjour. Il s’agissait malheureusement d’un incident indépendant de notre volonté, lié à des perturbations sur le réseau électrique.
Nous comprenons la gêne occasionnée et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions.
By RANGON
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

tres satisfaite animation propreté tranquilité

Bonjour !
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’animation, la propreté et la tranquillité de votre séjour.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
By WOLF
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

RAS, globalement satisfaits, déjà plusieurs séjours dans votre établissement...

Bonjour !
Merci pour votre fidélité et votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez une nouvelle fois passé un bon séjour parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bonne.

Bonjour !
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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