Karibea Sainte-Luce Hôtel (Amyris - Amandiers - Caribia)

Séjour globalement positif. L'environnement est agréable et l'accès aux prestations est aisé. La qualité des plats servis aussi bien au déjeuner qu'au dîner sont de qualité. Le petit déjeuner est varié et j'ai pu profiter d'un "tinain-morue" local. Néanmoins, la plage à proximité est à éviter pour les enfants. Je regrette le manque de fonctionnalité dans la chambre. Certes, la literie est agréable mais des points sont à améliorer au niveau des produits dans les salles de bain (1 distributeur de savon dans la douche d'une salle d'eau et 1 rouleau de papier hygiénique posé sur le WC, pas de rampe pour poser les serviettes etc...)

Nous sommes satisfaits du séjour dans l’ensemble.

Bonne

C'est notre deuxième séjour et nous apprécions l'accueil et la disponibilité de tout le personnel. Mention spéciale au personnel de propreté et d'entretien qui est professionnel et réactif. la nourriture variée avec des plats locaux nous a particulièrement plu. L'hôtel est idéalement situe près des plages et a 5 minutes du centre de sainte Luce.

Ne connaisant pas cet établissement, j'ai choisi une chambre simple. Je n'ai pas trop adhéré à la disposition mais ceci est un goût personnel. J'aurai certainement dû réserver une catégorie supérieure. Par contre, le service du matin concernant le petit-déjeuner est juste déplorable. Entendre une serveuse vociférer à sa collègue "untel client an ka mandé dlo y ja passé 9h30 yo toujou lé en bagay ki dlo ki mangé" en sachant que j'avais juste demandé un verre d'eau pour ma fille de 6 ans à 6h45 car il n'y en avait plus en libre service. Je me suis adressée à 2 serveuses qui étaient entrain de manger dans la salle juste derrière le bar porte ouverte !!! J'ai attendu 5 bonne minutes et elles ne m'a rien servis. Heureusement qu'il y a eu une extra au prénom de Mireille si je ne me trompe pas qui a eu la délicatesse de prendre un verre d'eau pour ma fille. Pour le coup nous clients observont bien la différence de traitement entre les extra et les titulaires. À ce demander si les titulaires font des formations !!! À chacunes des vacances scolaires j'ai pris pour habitude de passer la totalité des vacances avec ma fille dans des hôtels. Pour une première je ne pense pas que j'y retournerai.
Merci au directeur pour le petit geste commercial au passage.

très bon séjour

trés bonne accueil ;trés bien pour l'ensemble

Dans l ensemble TOP
Sauf la chambre odeur de tabac

A renouveller

Très bon séjour aux amandiers. Très agréable. Il manque quelques prises dans la lumière ainsi que de la lumière.
Il est dommage qu’à l’arrivée l’hôtel ne soit pas présentés, pas d’explication que les services et bâtiments, ni sur les animations (différentes structures, localisation…).
En effet je ne saurai dire où est le spa ni même la troisième piscine. Les horaires du bars ou du snack ne sont pas présentés. J’ai voulu participer à des animations mais je n’ai jamais vu les animateurs (on m’a dit d’attendre dans le hall à partir de 6h…)
Manque d’organisation sur les services annexes.

Sinon très bel hôtel. Propreté irréprochable. Personnel très accueillants et chaleureux. Je recommande et je reviendrais.