Karibea Sainte-Luce Hôtel (Amyris - Amandiers - Caribia) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 3,723 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Séjour plutôt sympa mais la piscine en travaux pendant notre séjour m'a beaucoup déranger car avec un enfant en fauteuil roulant l'accès aux autres piscines etait long et très fastidieux (accès cimenter oui mais très étroit pour un fauteuil). Si j'avais été prévenue plutôt tôt on serais venus a une autre période.

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive.

Nous prenons bonne note de vos remarques.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Karibea Sainte-Luce Hôtel.
By Herrador
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction suite à mon séjour dans votre établissement, qui s’est avéré être une véritable catastrophe.

À notre arrivée, nous avons eu la désagréable surprise de découvrir que la chambre attribuée était encore en travaux, ce qui est absolument inadmissible pour un hôtel censé accueillir des clients. À cela s’est ajouté la fermeture de la piscine à débordement, pourtant mise en avant comme un atout majeur de votre établissement.

Le buffet du dîner était d’une qualité médiocre, sans variété ni choix digne d’un hôtel de votre catégorie. De plus, la chambre n’était absolument pas préparée : aucun shampoing, aucun gel douche, pas même une couverture pour le lit.

Nous avions réservé ce séjour dans l’espoir de nous détendre, mais il s’est transformé en véritable cauchemar. Une telle accumulation de manquements et de négligences est inacceptable et ne reflète en rien les standards que vous prétendez offrir.

Je vous demande donc une réponse rapide ainsi qu’un geste commercial à la hauteur du préjudice subi.

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Notre équipe ayant déjà pris contact avec vous, nous espérons que les solutions proposées ont pu répondre à vos attentes.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Nous sommes satisfaits de notre séjour chez vous.Nous étions venus nous reposer dans un cadre idéal, loin du bruit .Ce calme nous l'avons trouvé. Merci.

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le calme et la détente que vous recherchiez au Karibea Sainte-Luce Hôtel.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi reposant.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Très satisfaite je recommande à tout le monde le personnel le service le repas tout était bon merci

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le personnel, le service et la qualité des repas aient contribué à rendre votre séjour agréable au Karibea Sainte-Luce Hôtel.

Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Bon séjour
Dommage une des piscines était fermée

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour sur votre séjour au Karibea Sainte-Luce Hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
By GRUBO
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Super, merci , je reviendrai pr un sejour plus long.

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour au Karibea Sainte-Luce Hôtel vous ait plu et serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un séjour.
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Comme d'habitude c'était très bien sauf la piscine unitilisable mais on nous a expliqué pourquoi.

Bonjour,

Merci pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé, malgré l’inaccessibilité d’une piscine. Comme expliqué, il s’agissait d’un incident indépendant de notre volonté et nous vous remercions pour votre compréhension.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sur les trois piscines on a eu une qui était fermée sinon à part de ça personnel hyper agréable mais à l'aise femme de ménage génial les gens du restaurant magnifique de laquelle extraordinaire bravo à vous personnel au top merci j'ai passé un excellent weekend c'est sûr ça va être renouvelé

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent week-end et apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre personnel, de la femme de ménage au restaurant.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable.
By LORDINOT
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Excellent, vraiment.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été excellent.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
By Florentin M.
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Week-end agréable et reposant. Hôtel calme, buffet du petit déjeuner et dîner varié et de qualité. Merci pour l'accueil et le service ! À bientôt.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un week-end agréable et reposant, et que vous ayez apprécié l’accueil, le service ainsi que la qualité et la variété de notre restauration.

Nous prenons également bonne note de vos suggestions.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Back to Top CERTIFICATE what's this?