Karibea Sainte-Luce Hôtel (Amyris - Amandiers - Caribia)

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Parfait

Site non sécurisée

J’ai été très déçue par mon séjour. Le comportement d'un membre du personnel m’a profondément choquée. J’ai eu le sentiment que les clients locaux étaient traités avec moins de considération que les autres. Un exemple marquant : alors que nous étions les seuls clients noirs autour de la piscine, le bracelet de mon fils est tombé sans que nous nous en rendions compte. J’ai expliqué calmement à l’agent présent (qui n’est pas un agent de sécurité) que je le récupérerais dans un instant, car les enfants étaient en train de se baigner. Malgré cela, il nous a demandé de quitter les lieux, sans vérifier si les autres clients portaient leur bracelet – or, plusieurs n’en avaient pas non plus.
Ce traitement différencié est incompréhensible et profondément injuste. Tous les clients doivent être traités avec le même respect, quelle que soit leur origine. Ce que nous avons vécu ressemble à une forme de discrimination, et je ne peux l’accepter.

Idéal pour se reposer et s amuser

Un séjour très agréable

Globalement satisfaits avec quelques bémols.
chambres studios spacieux mais peu semblables aux photos : 1 seule salle de bain wc contre 2 sur photos et description, décoration plutôt froide et impersonnelle, des choses abîmées dans différents endroits nécessitant des réparations ou rafraîchissement (piscines, appartements, ....).
Déception concernant la climatisation, non présente dans le salon (utilisé comme 2eme chambre dans notre cas,)
Linge de lit et de toilette impeccable et en quantité suffisante.
Buffets copieux mais assez répétitifs (des soirées thématiques seraient une idée, avec ambiance musicale et déco des Buffets).
Apéritif au top. Personnel au service et en salle très sympathique et actif.
Environnement proche : pas d'animation autour. Sentier de balade agréable. Plage immédiate peu pratique pour baignade.

Globalement rapport qualité prix satisfaisant.

Petit bémol sur la propreté. Les oreillers sont jaunes, poussière sous le lit et canapé, sécrétions insectes sur la toiture qui déborde sur les côtés de la baie vitrée. Bon accueil, petit-déjeuner plutôt complet, chambre aérée, bonne réception.

Comme l'indiquent les réponses précédentes, nous avons été très satisfaits de cette résidence. Cela a correspondu à nos attentes.

Jcp