Karibea Sainte-Luce Hôtel (Amyris - Amandiers - Caribia) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 3,724 reviews
:
By Jean
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Séjour tres agreable … après tant d’années de ne pas être venues. 🫶🏽

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour au Karibea Sainte-Luce Hôtel ait été très agréable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
By Cavely
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très bon accueil. Personnel patient avec une grande gentillesse
Encore merci

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et la gentillesse de notre personnel aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Karibea Sainte-Luce Hôtel.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Satisfaite

Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Nous prenons note de votre suggestion et espérons vous revoir très bientôt au Karibea Sainte-Luce Hôtel.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très sympa, permet de créer un bon échappatoire et moment de pause. Mais l’hôtel reste trop simple par rapport à sa description et ne fournit pas tous les produits listés (notamment produit de toilettes etc)

Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait permis de profiter d’un moment agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Karibea Sainte-Luce Hôtel.
By Fontaine nathalie
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Famille de 4 personnes : arrivée prévue à 15:00, pour des raisons techniques nous sommes arrivés à l’hôtel à 14:30 l’hôtesse nous fait comprendre que c’est à partir de 15:00 et pas avant. Nous comprenons et attendons. A 15:00, nous faisons une longue file d’attente pour s’entendre dire que la chambre ne sera pas prêtre avant 16:30. Début de séjour compliqué.

La chambre supérieure n’est pas adaptée pour 4 personnes. La chambre est petite, mal insonorisé, les portes coulissantes qui séparent la chambre du salon sont défectueuses, les rideaux sont sales, la climatisation fonctionne un coup sur deux et surprise : présence de mégots de cigarettes devant notre chambre.

L’hôtel et ses alentours sont mal entretenus : présence de détritus sur le parking ( bouteille en verre, emballage… ), moisissure dans la piscine. Lors de notre séjour, la piscine Amyrys était fonctionnel une fois sur deux.

De plus durant nos vacances à l’hôtel, Il y a eu des travaux dans la chambre au dessus de nous de 16:00 à 20:30 : bruit de perceuse, marteau, ponceuse et autres. L’agent de la réception nous dit qu’elle peut rien faire, il faut attendre la fin de la vacation des ouvriers à 20:30. Le lendemain à 8:00 reprise de la perceuse!!!!C’est inadmissible et irrespectueux !!!

Le lendemain nous avons à nouveau signalé notre mécontentement. L’agent était beaucoup plus réceptif et nous a offert des boissons pour excuser le dérangement. Maigre compensation mais qu’on salue par rapport à l’agent de la veille.

Nous tenons à signaler que Le personnel de la restauration du petit déjeuner est très agréable et professionnel. La technicienne de surface qui fait les chambres est discrète et efficace. Les jardiniers sont très polis.

Nous étions venus en 2023, nous avions vraiment apprécié notre séjour. 2025 vrai déception, nous ne comprenons plus les 3 étoiles.

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Karibea Sainte-Luce Hôtel. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons très au sérieux vos remarques.

Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la qualité du service de notre personnel de restauration, de nos techniciennes de surface et de nos jardiniers.

Nous espérons quand même avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt.
By Caribia
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très satisfaisant

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour au Karibea Sainte-Luce Hôtel ait été très satisfaisant. Nous notons votre suggestion et espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
By ROBIN
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très sympa

Bonjour,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour au Karibea Sainte-Luce Hôtel vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque espérons vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochain séjour.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Belle expérience

Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience au Karibea Sainte-Luce Hôtel ait été agréable. Nous prenons également note de votre suggestion. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
By Etienne MC
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bon acccieil
Personnel très accueillant
Espace paisible et tranquille.

Je n'aime pas les chambres en sous-sol.
Je m'y sens mal à l'aise.

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le calme de nos espaces. Nous prenons note de votre remarque. Nous esperons vous revoir bientôt au Karibea Sainte-Luce Hôtel.
By Axl
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bon séjour

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement au Karibea Sainte-Luce Hôtel.
Back to Top CERTIFICATE what's this?