Karibea Sainte-Luce Hôtel (Amyris - Amandiers - Caribia) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 3,726 reviews
:
By Anselme
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bonne experience jusqu'au dernier jour ou le personnel qui tond la pelouse a complètement crépis ma voiture avec des projections d'herbe et de terre. signalement a la réception!!!! il serai judicieux de mettre une bache de protection lorsque que la tonte se fait a proximité des voitures. résultat j'ai du payer un lavage complet de la voiture.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés.
Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Accueil moyen. Pas de service bagages, on se débrouille tout seul. Chambre au confort désuet. Pas de rangements (petite penderie contenant un ballon d'eau chaude et placard où il manquait une étagère). Pas de voilages donc obligation de fermer les rideaux pour avoir un peu d'intimité.

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très satisfaite

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Karibea Sainte-Luce Hôtel !
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très agréable et satisfaisante

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre séjour ait été très agréable et satisfaisant.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

J’ai été déçu de ma chambre
Dans ma chambre à chaque fois, le compteur tombait, on était dans l’autorité, on avait pas de lumière

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les coupures de courant rencontrées durant votre séjour. Il s’agissait malheureusement d’un incident indépendant de notre volonté, lié à des perturbations sur le réseau électrique.
Nous comprenons la gêne occasionnée et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions.
By RANGON
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

tres satisfaite animation propreté tranquilité

Bonjour !
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’animation, la propreté et la tranquillité de votre séjour.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
By WOLF
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

RAS, globalement satisfaits, déjà plusieurs séjours dans votre établissement...

Bonjour !
Merci pour votre fidélité et votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez une nouvelle fois passé un bon séjour parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bonne.

Bonjour !
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Les extérieurs de l’hôtel sont agréables et bien entretenus. La chambre est correcte dans l’ensemble, mais le matelas est vraiment inconfortable : on sent un creux, il paraît très dense, presque humide, et manque totalement de rebond, ce qui nuit à la qualité du sommeil. La télévision coupe fréquemment, ce qui empêche de suivre une émission en entier, c’est assez dérangeant. L’accueil à la réception à notre arrivée a été plutôt froid, ce qui est dommage, mais heureusement, au moment du départ, le monsieur qui a récupéré notre carte s’est montré très gentil et souriant.

By MP
Friends
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Personnel sympathique et agréable
Les chambres sont propres mais ont besoin d’être rénovées (baie vitrée dure à ouvrir , sanitaires anciens etc…)

Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sympathie et l’accueil de notre personnel ainsi que la propreté des chambres.
Nous prenons également bonne note de vos remarques.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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