Kastanienhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,954 reviews across 14 portals
:
By Weis
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Kann ich nur empfehlen

Liebe/r W.,

besten Dank für die starke 97% Bewertung zu unserem Hotel Kastanienhof in Berlin.

Wir hoffen sehr, dass wir vielen Empfehlungen von Ihnen erhalten und Sie auch wieder bei uns willkommen heißen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/09/2017)
Date of experience: 08/2017

Mein Lieblingshotel in Berlin, ist wie Heimat.

Lieber anonymer Gast,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung zu unserem Hotel Kastanienhof in Berlin.

Es freut uns sehr, dass wir wie eine zweite Heimat für Sie geworden sind!

Dennoch können wir z.B. wegen der bereits installierten Feuer - und Rauchmelder kein Raucherzimmer, wie früher üblich, bereitstellen.
Sie können allerdings jederzeit in unserem ruhigen Innenhof oder auf unserer Terasse mit Blick auf das Treiben der Kastanienallee Ihre Zigarette rauchen.
Als kleiner Tip: einige unserer Deluxe Zimmer bieten einen Balkon auf dem das Rauchen natürlich auch gestattet ist.

Wir freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (11/09/2017)
Date of experience: 08/2017

Ein sehr schönes, mit viel Liebe zum Detail, eingerichtetes Hotel. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Selbst die vergessenen Kosmetika wurden mir per Post nachgeschickt. Wir waren sehr zufrieden und buchen gerne wieder hier.

Lieber anonymer Gast,

vielen herzlichen Dank für die super 100% Bewertung zu unserem Hotel Kastanienhof in Berlin.

Sehr schön zu sehen, dass Ihnen die Atmosphäre und das hilfsbereite Personal in positiver Erinnerung geblieben sind.
Den Versand der Kosmetika haben wir doch gerne gemacht!

Dann freuen wir uns bereits heute, wenn wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
By Ohlert
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (11/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Wir kommen sehr gerne wieder. Ein wunderbares kleines Hotel dass wirklich noch Hotel ist

Liebe Familie Ohlert,

vielen Dank für die starke 100% Bewertung und die Treue zu unserem Hotel Kastanienhof.

Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne zu uns zurück kommen und sich dabei offensichtlich sehr wohl fühlen.

Das Lob im Bezug auf unsere Mitarbeiter geben wir gerne weiter.

Danke das Sie den Hinweis auf die Marmeladen gegeben haben.
Allerdings sind wir gerade von den kleinen Gläsern und Behältern weg, da wir hygienisch vorangehen möchten und durch die modernen Einsätze das Eindringen von ggf. Schmutz - und Spuckpartickeln verhindern.

Wir freuen uns nun auf Ihren kommenden Aufenthalt und verbleiben mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/09/2017)
Date of experience: 08/2017

befriedigend, soweit ich ein ruhiges Zimmer hinten bekommen konnte.

Lieber anonymer Gast,

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung zu unserem Hotel Kastanienhof in Berlin.

Warum buchen Sie denn dann nicht einfach ein Zimmer zum Innenhof?
Es ist auf allen Buchungsportalen beschrieben, welche Lage die Zimmer besitzen (zur Straße oder zum Innenhof),
um unangenehme Überraschungen bei der Anreise zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Unsere Wünsche wurden schnell und unkompliziert umgesetzt.

Lieber anonymer Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel Kastanienhof in Berlin.

Es freut uns sehr, dass Ihre Wünsche schnell in die Tat umgesetzt wurden.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
By Shipley
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Very good
Really enjoyed our stay

Dear Mr. and Mrs. S.,

Thank you very much for reviewing our Hotel Kastanienhof in Berlin.

We are very glad to see, that you really enjoyed your stay with us!

We hope to welcome you again soon.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Very good localization, clean, confortable

Dear anonymous guest,

Thank you very much for your great review for our Hotel Kastanienhof in Berlin.

It is wonderful, that you enjoyed our perfect location and the clean and comfortable rooms!

We hope to welcome you again soon.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (09/09/2017)
Date of experience: 08/2017

Would stay here again

Dear anonymous guest,

Thank you very much for your kind review for our Hotel Kastanienhof.

Great to see, that you would stay with us again in Berlin.

We look forward to welcome you again soon!

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
By Heiko Langner
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/09/2017)
Date of experience: 08/2017

Ein sehr gemütliches und individuell geführtes Haus, in dem sich die Inhaber noch persönlich um das Wohl der Gäste kümmern.....

Lieber Heiko L.,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu unserem Hotel Kastanienhof und die langjährige Treue zu uns!

Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders unser familiärer Umgang zu Ihnen und unseren Gästen in Erinnerung bleibt.

Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besucb bei uns!

Ihr Hotel Kastanienhof Team
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