Kastanienhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,954 reviews across 14 portals
:
By Svetlana
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (25/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Das ist wirklich ein Familienhotel und man fühlt sich wie zu Hause. Ich kenne das Hotel seit 2013 und die Qualität hat nicht nachgelassen: der Service ist stets tadellos, die Zimmer sind gemütlich und sauber, das Frühstück ist üppig und das Restaurant bietet eine große Auswahl an moderner deutschen Küche. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich würde das Hotel „Kastanienhof“ allen empfehlen.

Liebe Svetlana,

vielen herzlichen Dank für die tolle 100% Bewertung und das überragende Kommenar zu unserem Hotel Kastanienhof in Berlin!

Es freut uns sehr, dass Sie sich so umfangreich wohl gefühlt haben und uns auch seit 2013 die Treue halten.
Das Lob an den Service und die Küche leiten wir gerne weiter.

Dann freuen wir uns schon heute auf Ihren erneuten Aufenthalt bei uns.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
By Erich Fehrenbacher
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/08/2017)
Date of experience: 08/2017

sehr empfehlenswert, werde das Hotel wieder besuchen

Sehr geehrter Herr Fehrenbacher,

wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden und uns bestimmt erneut besuchen werden.

Schade, dass Ihnen unser renoviertes Zimmer mit Klimaanlage nicht gefallen hat. Es ist normalerweise auf Grund der ruhigen Lage und modernen Ausstattung sehr beliebt bei unseren Gästen.

Die Eingabe von 20 Zeilen erzwingen wir nicht, dies ist eine Voreinstellung der Firma Customer Alliance, mit welcher wir auf Gästebewertungen eingehen, um stets an uns und dem Hotel zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihren kommenden Aufenthalt.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/08/2017)
Date of experience: 08/2017

I would highly recommend the Hotel to both business and holiday travelers. It was very reasonably priced at a central, convenient location. The staff was excellent. Vielen dank!

Dear anonymous guest,

Thank you very much for the 100% review and the amazing comment for our Hotel Kastanienhof in Berlin.

It is a pleasure to see, that you had a great stay with us and that you enjoyed the location, our helpful staff and the fair price level.
Great that you also enjoyed the richful breakfast buffet to start in to the day!

We hope to welcome you again in Berlin soon!

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Het hotel is zeer goed gelegen en gemakkelijk bereikbaat met het openbaar vervoer . De privé-parking van het hotel is aan te raden .
Zeer klantvriendelijk en met een zeer goede prijs / kwaliteits-verhouding .

Dear anonymous guest,

Thank you very much for this great comment and the 100% rating!

It is great to see, that you had such a good stay with us and that you have been fully satisfied with us.

We hope to welcome you again in Berlin at the Hotel Kastanienhof.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
By Heinrich
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Nettes ruhiges Hotel. Eins der wenigen in dieser Lage mit Familienzimmern. Preis gegenüber Fewo AIRBNB und co konkurenzfähig.
Top Personal

Lieber Heinrich,

vielen Dank für dieses großartige Kommentar zu unserem Hotel Kastanienhof.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis - Leistungsverhältnis sehr zu frieden waren und uns der AIRBNB Konurenz vorgezogen haben.

Super, dass Ihnen dann auch unsere Familiensuite gefallen hat und auch der Service und die Lage in positiver Erinnerung geblieben sind.

Gerne bleiben wir so wie wir sind, ausser wir finden noch etwas wo wir uns verbessern / weiterentwickeln können.

Hoffentlich heißen wir Sie erneut bei uns in Berlin willkommen.

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (21/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Für Unternehmungen in Berlin bestens gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal.

Lieber anonymer Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Hotel Kastanienhof in Berlin.

Es freut uns sehr, dass unsere Lage und unsere freundlichen Mitarbeiter bei Ihnen überzeugen konnten.

Hoffentliche heißen wir Sie bald erneut bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
By logue
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (21/08/2017)
Date of experience: 07/2017

very satisfactory, no concerns.

Dear logue,

Thank you very much for your kind review for our Hotel Kastanienhof in Berlin.

We like the fact, that you have been satisfied without any concerns.

Regarding your advice:

In the summer time we store the food, which is made of chocolate in the fridge to prevent, that it melts.
In the the rest of the year all the food is togehter.

You will receive a detailed city map and public transportation map at any time during your stay at the front desk.

We will talk about the discount voucher with our management team and our chef of the kitchen to see if something like that would work out.

Thank you for the advices and we hope to welcome you again soon.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (21/08/2017)
Date of experience: 08/2017

prima hotel in een leuke week voor een redelijke prijs

Dear anonymous guest,

Thank you for reviewing our Hotel Kastanienhof in Berlin.

It is great, that you have been satisfied with so many things in our hotel, like the price, the service, the cleanliness and the location!

Hopefully you will be our guest again, when visiting Berlin again.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (20/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Fantastic - we would like to return.

Dear anonymous guest,

Thank you very much for your kind review for our Hotel Kastanienhof.

It is great to see, that you had a fantastic stay with us and that you would like to return one day!

Maybe next time you should try a main dinner! We promise it will be amazing in the taste.

Thank you for the comment to our gentleman at the reception.

We hope to welcome you again soon in Berlin.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (20/08/2017)
Date of experience: 08/2017

ein sehr schönes Hotel, günstig gelegen und vernünftige Preise

Sehr geehrter anonymer Bewerter,

vielen lieben Dank für das tolle Kommentar für unser Hotel Kastanienhof.

Es ist schön, dass Ihnen unsere hervorragende Lage, als auch das Preis-Leistungsverältnis in positiver Erinnerung geblieben sind.

Wir haben bereits Zimmer mit Klimaanlage in unserem Hotel. Diese Zimmer entsprechen der Deluxe Kategorie und sind voll renoviert und mit den modernsten Standards für Sie.
Einen Überblich erhalten Sie unter dem folgenden Link: http://www.kastanienhof.berlin/unsere-zimmer/

Hoffentlich heißen wir Sie erneut bei uns in Berlin willkommen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
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