Kastanienhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,667 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (01/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Sehr ungemütliche athmosphäre. Keine aufenthaltsmlglichkeit
Frühstück sehr einfach

Lieber anonymer Gast,

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Kommentar zu unserem Hotel Kastanienhof.

Schade, dass unsere Atmosphäre und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet nicht überzeugen konnten.
Normalerweise schätzen unsere Gäste gerade unsere familiäre Athmospäre und die gesammelten Relikte der Zeit,
welche sich durch unser Hotel dekorativ als auch stimmungsvoll anpassen.
Das Frühstücksbuffet ist ein klassisches Buffet und bietet Ihnen für 9€ alles was Sie für einen guten Start in den Tag benötigen und
spart dabei nicht an der Vielfalt der Speisen.
Gerne würden wir dennoch genauer wissen, woran es dabei gelegen hat und bitten Sie uns doch noch den
einen oder anderen Hinweis an info@kastanienhof.berlin zu senden.

Eine Aufenthaltsmöglichkeit bieten wir Ihnen allerdings: nach dem Frühstück können Sie diesen Raum nutzen
oder Sie können auch unser Restaurant / Bar "Ausspanne" aufsuchen.

Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (01/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Ein sehr nettes Hotel in toller Umgebung, sauber und freundliches Personal. Das Bad und die Duschkabine sind etwas klein.

Lieber anonymer Gast,

vielen Dank für die freundliche Bewertung zu unserem Hotel Kastanienhof.

Es ist schön zu sehen, dass unsere perfekte Lage als auch unser freundliches Personal und die sauberen Zimmer bei Ihnen in guter Erinnerung geblieben sind.

Leider können wir die Struktur der Badezimmer und der damit verbundenen Duschkabinen nicht ändern, da wir uns in einem ehemaligen historischen Mietshaus befinden.
Sprechen Sie uns doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt einfach auf ein Zimmer mit großem Badezimmer an und wir werden schauen, was wir für Sie tun können.

Wir würden uns sehr freuen Sie erneut bei uns im Hotel Kastanienhof willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
By Peter
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (30/07/2017)
Date of experience: 07/2017

A perfect base to experience Berlin.

Dear Peter,

Thank you very much for your kind review for our Hotel Kastanienhof.

Nice to know, that we are a good base to experience Berlin!

We hope to welcome you again soon.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
By Henning Olsen
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (28/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Very good fine lokasion

Dear Mr. Olsen,

Thank you very much for your kind review for our Hotel Kastanienhof!

Indeed, we are located in a fine area of Berlin.

We hope to welcome you again soon.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
By Birger Scholz
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Sehr gemütliche Atmosphäre, top Citylage, Preis Leistung super. Sehr empfehlendswert.

Sehr geehrte Frau Scholz,

vielen lieben Dank für diese SUPER Bewertung und die Vergabe von 100% für unser Hotel Kastanienhof!

Sehr schön, dass Ihnen die gemütliche Atmosphäre und die perfekte Lage besonders in Erinnerung geblieben sind.
Das dabei auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt ist natürlich spitze!

Wir danken Ihnen für die Empfehlung unseres Hauses und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (26/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr gut geführter Familienbetrieb, offen für spezielle Wünsche

Lieber anonymer Gast,

wir bedanken uns bei Ihnen für die netten Worte zu unserem Hotel Kastanienhof.

Sehr schön, dass wir unseren Gästen auch spezielle Wünsche erfüllen können.

Gerne bieten wir unseren Gästen auch Doppelzimmer zur Einzelnutzung an für mehr Komfort om Bezug auf die Zimmergröße.
Vielleicht wäre das eine Alternative für Ihren nächsten Aufenthalt.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (26/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Jeg er meget godt tilfreds. Dejlig og hyggelige omgivelser.

Dear anoymous guest,

Thank you very much for the 100% review for our Hotel Kastanienhof.

It is great to see, that you have been fully satisfied!

We look forward to welcome you again in Berlin.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
By Ralg Kohlhaas
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (26/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Ich hätte gerne bei ca. Besuchen im Jahr bessere Konditionen, dann müsste ich nicht auf andere Hotels in der Nähe ausweichen.

Sehr geehrter Herr Kohlhaas,

besten Dank für Ihr Kommentar zu unserem Hotel Kastanienhof.

Gerne prüfen wir, wie oft Sie bereits unser Gast waren und sein werden, damit wir Ihnen gegebenenfalls eine Stammgastrate anbieten können.
Hier werden wir seperat per Email benachrichtigen.

Es freut uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir seit dieser Woche Rührei und Speck auf dem Buffet anbieten.
Das Buffet wurde zudem durch einen frischen Obstsalat (welcher auch im Müsli schmeckt) erweitert.

Hoffentlich gefallen Ihnen die Erneuerungen bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
By Henrik Breinbjerg
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (25/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Very good - nice hotel with friendly staff. Very helpful about parking. Price /performance is good.

Dear Mr. Breinbjerg,

Thank you very much for your kind comment for our Hotel Kastanienhof.

Great, that our staff is friendly and helpful with the parking!

Thank you for mentioning the fair price level.

We hope to welcome you again soon in Berlin.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (24/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Ein zentral gelegenes, nettes Hotel mit interessanten Bildern vom Prenzlauer Berg

Lieber anonymer Gast,

vielen Dank für die netten Worte zu unserem Hotel Kastanienhof.

In der Tat ist unsere Lage einfach perfekt und es freut uns sehr, dass Ihnen unsere vielen Bilder aus der näheren Umgebung aufgefallen sind.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
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