Kastanienhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,667 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Sehr guter Gesamteindruck! Tolle Lage! Schönes, gemütliches und sauberes Zimmer.
Schöner, abgeschlossener Hinterhof, in dem Auto und Fahrräder sicher stehen konnten.
Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, der Hausmeister hat uns sogar netterweise unser privates Fahrrad repariert.
Wir kommen sehr sehr gerne wieder!

Lieber anonymer Gast,

wie möchten uns bei Ihnen für die super 100% Bewertung für unser Hotel Kastanienhof bedanken!

Es freut uns sehr, dass Sie sich in allen Bereichen des Hotels wohl gefühlt haben und unser Hausmeister so enorm hilfreich war!
Es lässt im übrigen ein herzliches Dankeschön ausrichten für Ihre freundliche Geste.

Dann hoffen wir sehr, dass wir uns zeitnah in Berlin wiedersehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 06/2017

I would recommend this hotel for the location in the city. It is vibrant with lots of restaurants and beer gardens.

Dear anonymous guest,

Thank you very much for your great review for our Hotel Kastanienhof in Berlin!

Indeed, our location is superb to discover the city and to explore the restaaurants and beer gardens!
An advise for your next stay: try the restaurant "Ausspanne" in our hotel! German - Berlin dishes at its best!

Further, tea and coffee bags are available to buy at the reception desk for only 50 Cent each.

We are looking forward to welcome you again soon.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/07/2017)
Date of experience: 07/2017

sehr schön wir kommen wieder

Lieber anonymer Gast,

Danke für die starke 100% Bewertung für unser Hotel Kastanienhof!

Na dann freuen wir uns doch schon heute auf ein weiteres Wiedersehen in Berlin.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (09/07/2017)
Date of experience: 07/2017

the hotel is great, will definitely return. although i prefer to pay less money.

Dear anonymous guest,

Thank you for your great review of our Hotel Kastanienhof.

It is great to see, that you would like to return to our hotel after staying with us.

It is a pleasure to see, that you like our wide and comfortable rooms with its great and clean beds!

We will pass forward the nice words regarding the amazing staff forward to them!

Regarding the price: you stayed in Berlin during the Mercedes Benz Fashion week, which brings up the price in Berlin,
espacially in the middle, where the event took place.
Compared to our competitors our prices were lower and not as high.

We will inform our technician regarding the air dryer.

Hopefully we will welcome you again in Berlin.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (09/07/2017)
Date of experience: 07/2017

ok, but a bit noisy.

No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 9 years ago (07/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Interessantes Haus mit interessanter Geschichte. Flexible, freundliche, zuvotkommende Mitarbeiter - auch der telefonische Kontakt sagt dies schon!

Lieber anonymer Gast,

vielen Dank für die netten Worte zu unserem Hotel Kastanienhof!

Es freut uns sehr, dass Sie die Geschichte, als auch unsere Mitarbeiter schätzen!

Hoffentlich können wir Sie erneut bei uns in Berlin willkommen heißen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Reception
By Margaret shapiro
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (07/07/2017)
Date of experience: 07/2017

This hotel is extremely convenient and the staff are helpful and friendly. The room was clean and comfortable and I would definitely stay again.

Dear Mrs. Shapiro,

Thank you for the great 100% review for our Hotel Kastanienhof!

It is an honor for us, that you were satisfied with everything during your stay.

We hope you keep your word and we will welcome you again in Berlin.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (06/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Gutes Hotel in guter Lage, die Zimmer im Dachgeschoss sind im Sommer naturgemäß sehr überhitzt.

Lieber anonymer Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel Kastanienhof.

Sehr schön, dass Sie unsere zentrale Lage genossen haben.

Schade, dass Sie uns nicht vor Ort angesprochen haben, da wir natürlich auch Zimmer mit Klimaanlagen haben.
Diese gehören zu der Kategorie der Deluxe Zimmer.

Wir hoffen, dass wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
By Christian Davis
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Terrific! Will come back again and again. This is my fourth time using this excellent hotel.

By Horst Heithecker
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 9 years ago (05/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Stammgäste - Rabatt!

Sehr geehrter Herr Heithecker,

vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel Kastanienhof.

Gerne werden wir mit unserem Management Ihren Wunsch besprechen und Sie in den kommenden Tagen seperat per Email kontaktieren.

Es freut uns natürlich sehr, dass Sie uns als Stammgast seit mehreren Jahre die Treue halten.

Hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen und mit freundlichen Grüßen aus Berlin,

Clemens Lendt
Rezeption
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