Kastanienhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,667 reviews across 14 portals
:
By Pausch
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (15/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Leider hatten wir ein sehr lautes Zimmer zur Straße, haben uns aber ein ruhiges Zimmer zum Hof angeschaut, das wir bei unserem nächsten Besuch buchen werden. Wir haben ansonsten eine guten Eindruck vom Hotel Kastanienhof.

Liebe Familie Pausch,

wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung zu unserem Hotel Kastanienhof Berlin bedanken.

Die Zimmer zur Straßenseite sind alle mit schallisolierten Fenstern ausgestattet und halten einen Großteil der urbanen Geräuschkulisse ab.
Leider können auch wir gegen zu schnell fahrende Fahrzeuge, wie z.B. Straßenbahnen, nicht viel ausrichten.

Auf allen unseren Buchungsplattformen ist definiert, dass Zimmer der Standard, Economy und zum Teil Deluxe Kategorie zur Straße gerichtet sind.

Des Weiteren erhalten alle Gäste, welche direkt bei uns auf der Homepage reservieren, die Möglichkeit anzukreuzen, ob Sie während des Aufenthaltes das Wasser auf dem Tisch oder ein alkoholfreies Getränk aus der Minibar als Dankeschön genießen möchten.

Wir freuen uns, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen und gemeinsam die angesprochenen Punkte mit Ihnen besprechen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
By Kathleen
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (14/06/2017)
Date of experience: 06/2017

A very special hotel in Berlin where you can learn about the history of the area. There are beautiful historic photographs on the walls. The breakfast buffet is outstanding and the hotel will sell you tram tickets and stamps and is just amazingly friendly and helpful. Family run for five generations! Very quiet and comfortable and perfectly situated in the center of old Berlin.

Dear Kathleen,

Thank you so much for this amazing 100 % review for our Hotel Kastanienhof!

It is a pleasure to see, that you had a wonderful stay in Berlin with us and that we could help to make your stay
special!

We are proud to be the only hotel in Berlin, which is now in the 3rd (not the 5th) generation. But we hope we will reach the 5th one day :-)

We hope to welcome you again soon.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
By David
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/06/2017)
Date of experience: 05/2017

We had a very nice stay, impromptu after a flight cancellation. Great room, nice staff, good location in Mitte/Prenzlauer Berg.

Dear David,

Great to see that we could help you our after your flight cancellation.

It was nice to host you in our Hotel Kastanienhof Berlin.

We would like to welcome you again soon.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
By Rudi
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Prima locatie om Berlijn te verkennen. Veel leuke restaurants in de directe omgeving.

Dear Rudi,

Thank you for your kind review of our Hotel Kastanienhof.

Yes, the location is perfect to discover Berlin! Next time you should try our hotel-own restaurant "Ausspanne".

We would like to welcome you again.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
By Livia
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/06/2017)
Date of experience: 06/2017

It has been a great experience.

Dear Livia,

Thank you so much for this great review for our Hotel Kastanienhof.

It is a pleasure for us, that you had a great stay in Berlin with us.

Looking forward to welcome you again.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (13/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Freundliches und sauberes Hotel.

Lieber anonymer Gast,

besten Dank für die nette 90% Berwetung für unser Hotel Kastanienhof.

Es freut uns zu sehen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben.

Wir hoffen, dass wir Sie bald erneut in Berlin begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (12/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Nice place to stay. Maybe a little dark inside.

Dear anonymous guest,

Thank you for the kind review for our Hotel Kastanienhof.

Great, that you had a nice stay with us.

Kindly get in contact with us under info@kastanienhof.berlin that we know, where exactly it was too dark for you.
We are always concerned about our guests desires and wishes.

Hopefully we will welcome you again soon in Berlin.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (12/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Very satisfied .

Dear anonymous guest,

Thanks for the great 97 % review for our Hotel Kastanienhof!

We look forward to welcome you again in Berlin.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (10/06/2017)
Date of experience: 06/2017

ein schönes hotel und sehr angenehme und freundliche mitarbeiter. immer wieder gern.

Lieber anonymer Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung zu unserem Hotel Kastanienhof.

Es freut uns, dass Sie uns so positiv empfohlen haben und offensichtlich öfter Gast in unserem Hotel sind.

Wir freuen uns auf ein weiteres Wiedersehen in Berlin.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
By Hentschel
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (08/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Mit allem, dem Service, der Atmosphäre, dem Frühstück waren wir sehr zufrieden.
Wir können Ihr Hotel ohne Einschränkung weiterempfehlen

Liebe Familie Hentschel,

haben Sie besten Dank für die tolle 93 % Bewertung und das nette Kommentar zu unserem Hotel Kastanienhof.

Es freut uns sehr, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen können! Da haben wir wohl alles richtig gemacht :-)

Wir hoffen sehr, dass wir Sie erneut bei uns in Berlin begrüßen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
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