Kastanienhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,667 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Empfehlenswertes Hotel, gute Lage, ruhige Zimmer, sehr freundliches Personal

Lieber anonymer Gast,

herzlichen Dank für Ihre netten Worte zu unserem Hotel Kastanienhof.

Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen würen und besonders unsere Lage und unser freundliches Personal hervorgehoben haben.

Zu Ihrer Frühstücksanmerkung: Wir haben jeden Tag frisches Obst (z.B. Honigmelone und Ananas) als auch ein Obstständer mit Bananen, Clementinen, Birnen und Kiwis für Sie zur Auswahl.

Sollten Sie dies übersehen haben, dann sprechen Sie uns doch einfach bei Ihrem nächsten Aufenthalt darauf an und wir zeigen Ihnen unsere Obstauswahl.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr gut geführtes Haus in optimaler Lage. Wir kommen gerne wieder!

Lieber anonymer Gast,

vielen Dank für das super Kommentar zu unserem Hotel Kastanienhof.

Es freut uns sehr, dass Sie den Führingsstil unseres Hauses hervorheben.

Wir hoffen doch sehr, dass wir Sie erneut in Berlin bei uns willkommen heißen dürfen.

Mit freundichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/05/2017)
Date of experience: 05/2017

room very nice. restaurant super.

Dear anonymous guest,

Thank you for the short but great review of our Hotel Kastanienhof and our restaurant "Ausspanne".

Great that you enjoyed our "very nice" rooms.

Looking forward to welcome you again.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (03/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Pleasant, simple check-in, overall pleasant experience.

Dear anonymous guest,

Thank you for your kind review of our Hotel Kastanienhof.

Great to see, that you had a pleasant experience in our hotel.

Kindly inform us next time directly, when your neighbor is noisy during the night, as we can help to reduce the noises.

We hope to welcome you again soon in Berlin!

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
By Reto Genucchi
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (02/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Seit Jahren eine sichere Adresse für einen sehr angenehmen Berlinaufenthalt!

Grüezi Herr Genucchi,

besten Dank für die tolle 100% Bewertung und die lieben Worte zu unserem Hotel Kastanienhof.

Dann hoffen wir doch sehr, dass wir Sie auch in den kommenden Jahren weiterhin willkommen heißen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Guter Service, sehr gutes Frühstück, die Zimmer könnten moderner sein!!

Lieber anonymer Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung für unser Hotel Kastanienhof.

Wir bieten Ihnen in unserem kleinen familiengeführten Hotel verschiedene Kategorien.
Darunter auch die Deluxe Kategorie, welche Ihnen seit Ende 2014 hoch moderne und neue Zimmer bietet.
Nach und nach versuchen wir auch die übrigen Zimmer diesem Standard anzupassen.

Sprechen Sie uns doch bei Ihrer nächsten Reservierung einfach auf ein Zimmer der Deluxce Kategorie an.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Sehr gut immer eine Reise wert

Sehr geehrter anonymer Gast,

lieben Dank für die super 100 % Bewertung!

Dann hoffen wir doch sehr, dass die erneute Reise nach Berlin und zu uns in das Hotel Kastanienhof zeitnah ansteht.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Ein angenehmes, familiäres Hotel mit Berliner Charme

Lieber anonymer Gast,

wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung zu unserem Hotel Kastanienhof bedanken.

Es freut uns, dass Ihnen die familiäre und angenehme Atmoshäre aufgefallen ist und dabei der Berliner Charme versprüht wurde.

Schade, dass Sie uns nicht angesprochen haben wegen Ihres Zimmers. Gerne hätten wir Ihne ein Zimmer einer anderen Kategorie angeboten.
Die Zimmer der Economy Kategorie befinden sich alle unter dem Dach und besitzen daher Dachfenster und keine herkömmlichen Fenster.
Dies ist auch so auf allen Buchungsplattformen beschrieben, damit Sie nicht bei Anreise überrascht werden.

Bewusst halten wir unser Frühstücksbuffet klassisch und "old school", da man in unmittelbarer Umgebung unzählige Möglichkeiten für alternative Frühstücker vorfindet (z.B. Bio Frühstück, Veganes Frühstück, portugisische Frühstück, türkisches Frühstück, etc.)

Wir hoffen dennoch sehr, dass Sie uns bei einem erneuten Berlin Besuch in Betracht ziehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
By Cornelia
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (30/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Es war sehr schön und wir kommen gerne wieder.

Liebe Cornelia,

Danke für die starke 97% Bewertung für unser Hotel Kastanienhof.

Na dann hoffen wir doch sehr, dass wir Sie bald erneut willkommen heißen dürfen bei uns.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
By soren hansen
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (30/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Hotel entsprach voll unseren Erwartungen

Lieber soren hansen,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung für unser Hotel Kastanienhof.

Es freut uns sehr, dass wir allen Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Bis zum nächsten Mal in Berlin,

Clemens Lendt
Rezeption
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