Kastanienhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,807 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (06/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Gutes Hotel in guter Lage, die Zimmer im Dachgeschoss sind im Sommer naturgemäß sehr überhitzt.

Lieber anonymer Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel Kastanienhof.

Sehr schön, dass Sie unsere zentrale Lage genossen haben.

Schade, dass Sie uns nicht vor Ort angesprochen haben, da wir natürlich auch Zimmer mit Klimaanlagen haben.
Diese gehören zu der Kategorie der Deluxe Zimmer.

Wir hoffen, dass wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
By Christian Davis
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Terrific! Will come back again and again. This is my fourth time using this excellent hotel.

By Horst Heithecker
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 9 years ago (05/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Stammgäste - Rabatt!

Sehr geehrter Herr Heithecker,

vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel Kastanienhof.

Gerne werden wir mit unserem Management Ihren Wunsch besprechen und Sie in den kommenden Tagen seperat per Email kontaktieren.

Es freut uns natürlich sehr, dass Sie uns als Stammgast seit mehreren Jahre die Treue halten.

Hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen und mit freundlichen Grüßen aus Berlin,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Ein nettes, sehr gastfreundliches Haus mit schönen Zimmern und sehr freundlichen Mitarbeitern.

Lieber anonymer Gast,

besten Dank für diese tolle 97% Bewertung zu unserem Hotel Kastanienhof!

Es freut uns sehr, dass Sie sich so Wohl gefühlt haben bei uns.

Gerne leiten wir das Lob der Freundlichkeit an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei uns in Berlin willkommen heißen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
By David
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Overall the staff and the rooms were great. But the beds kinda ruined the experience a little. I would of prefered a real wide bed.

Dear David,

Thank you for your kind review of our Hotel Kastanienhof.

Great, that you enjoyed your stay in our hotel and that our staff could help you where ever you needed it.

Our hotel does not have king or queen sized beds.
But for your next stay with us: kindly inform us about this, that our housekeepers put a blanket below the sheets to combine the beds.

Regarding the size: we are above hotel average in the wide and lenght.

Looking forward to welcome you again in Berlin.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Sehr Gut und freundlich

Lieber anonymer Gast,

vielen Dank für die tolle 97 % Bewertung von unserem Hotel Kastanienhof!

Kurz und knapp: "Gut und freundilch" trifft es bei uns auf den Punkt.

Mit freundlichen Grüßen und bis zum nächsten Aufenthalt,

Clemens Lendt
Rezeption
By Ning
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 06/2017

A nice experience in Kastanienhof Hotel.

Dear Ning,

Thank you for your kind review of our Hotel Kastanienhof.

Great that you had a nice experience in our hotel.

Well, all of the rooms have sound proofed windows. They filter most of the urban sounds, but of course not all of them.

Next time: ask us for a room facing our quiet back yard.

We are looking forward to welcome you soon again in Berlin.

With kind regards,

Clemens Lendt
Reception
By zambelli
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Alles bestens, top hotel

Liebe/r Zambelli,

kurzes und passendes Kommentar zu unserem Hotel Kastanienhof!

Besten Dank dafür und die Vergabe der vollen Punktzahl.

Hoffentlich dürfen wir Sie bald erneut bei uns in Berlin willkommen heißen.

Mit freundichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Der Aufenthalt war sehr angenehm.

Lieber anonymer Gast,

vielen Dank für die nette Bewertung von unserem Hotel Kastanienhof.

Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Berlin verbracht haben.

Hoffentlich können wir Sie erneut bei uns im Hotel begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr gut, sehr sauber, sehr freundliches Personal

Lieber anonymer Gast,

besten Dank für diese spitzen Bewertung zu unserem Hotel Kastanienhof.

Es freut uns, dass bei Ihnen alles gepasst hat!

Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt in Berlin.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Lendt
Rezeption
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