Ketschauer Hof - Hotel & Restaurant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,517 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir sind schon mehrfach vor Ort gewesen. Es ist immer wieder schön, in einem historischen Ambiente, ein so modernes Hotel mit top Service zu haben.

Lieber Herr Eichhorn,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem historischen Ambiente wieder in vollen Zügen genießen konnten und unser Service, die Zimmer sowie unser Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihre Worte motivieren unser Team und wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
By Fam. Männchen
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein kleines und sehr feines Hotel mit ausgez. Service. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich. Die zentrale Lage ist perfekt. Die Restaurants bieten für jeden Anspruch ein passendes Angebot. Alle Einrichtungen vermitteln eine liebevolle Handschrift. Bitte weiter so, wir fühlen uns auf gut bayrisch gesagt "sauwohl".

Liebe Familie Männchen,

vielen lieben Dank für Ihre herzlichen Worte und die tolle Rückmeldung!

Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Ihre Anerkennung motiviert uns, auch weiterhin mit Herzblut und Liebe zum Detail für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wie wir in der Pfalz so schön sagen: "Es gibt nix Besseres als zufriedene Gäste!"

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr hochgestochen ! Toll, aber übertrieben

Lieber Herr Kintscher,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Service sowie die zentrale Lage überzeugen konnten. Wir geben unser Bestes, damit sich unsere Gäste rundum gut betreut fühlen, und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schönes Hotel. Gute Mischung aus Historisch und Modern. Perfekte Lage.

Lieber Herr Wieland,

vielen Dank für Ihre wundabare Bewertung!

Es freut uns, dass Sie die Mischung aus historischem Charme und modernem Komfort genossen haben und sich über das Zimmer-Upgrade gefreut haben.
Schön, dass Sie die Ruhe und unsere zentrale Lage in Deidesheim so schätzen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Spitzengastronomie, sehr schönes Ambiente

Lieber Herr Jekat,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unser Ambiente und die Gastronomie so genießen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
By Franziska
Family
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir haben nicht erwartet, dass uns ein wirklich so schönes Hotel erwartet, einfach rundum fantastisch.

Liebe Frau Nuhn,

herzlichen Dank für Ihre lieben Worte!

Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – genau das ist unser Ziel!
Besonders freut uns, dass Ihnen unser liebevoll angerichtetes Frühstück so gut gefallen hat.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
By Dirk Fabricius
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schönes Ambiente. Sehr gutes Frühstück. Zimmer ( Junior suite) top. Leider keine Hotel Bar etc. spa bzw. Sauna klein und nur nach Anmeldung nutzbar. Trotzdem gerne wieder. Empfehlung!

Lieber Herr Fabricius,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser schönes Ambiente, das Frühstück und Ihre Junior Suite so gut gefallen haben.

Zur Anmeldung für den Spa-Bereich: Wir setzen auf Nachhaltigkeit und möchten sicherstellen, dass die Sauna nur dann läuft, wenn sie wirklich genutzt wird. So können wir hohe Kosten vermeiden und die Umwelt schonen.

Obwohl wir keine eigene Hotelbar haben, laden wir Sie herzlich ein, die entspannte Atmosphäre in unserem Schwesterhotel „Kaisergarten“ zu genießen, das nur wenige Gehminuten entfernt ist.

Dort erwartet Sie auch ein wunderbarer Spa-Bereich mit Sauna, Pool und Fitnessraum.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – bei uns wird’s immer besser!

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
By Didier Eechaudt
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Aangename sfeer en verwennerij in de prachtige Mittelhaardt

Dear Mr. Eechaudt,

thank you for your lovely feedback!

We're delighted to hear that you enjoyed the pleasant atmosphere and the pampering experience in beautiful Mittelhaardt. We look forward to welcoming you back soon for another memorable stay!

Warm regards from Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
By Dr. Klaus Kallmayer
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Elegantes Haus, großzügige und sehr gut ausgestattete Zimmer, zentrale Lage. Restaurant Riva mit ausgezeichnetem Essen und freundlicher Bedienung.

Lieber Herr Dr. Kallmayer,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser elegantes Haus, die großzügigen Zimmer und unsere zentrale Lage gefallen haben.

Besonders schön zu hören ist, dass Sie im Restaurant Riva das ausgezeichnete Essen und die freundliche Bedienung genießen konnten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
By HM
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (05/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schönes Hotel in herbstlicher Stimmung

Liebe Frau Maleszka,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel in der herbstlichen Stimmung gefallen hat und dass Sie die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen.

Bei der Buchung erhalten Sie automatisch den Hinweis, dass bei der gebuchten Zimmerkategorie, im Nebengebäude/Dependance, kein Aufzug vorhanden ist.
Unser Personal steht bereit, Ihnen mit Ihrem Gepäck zu helfen, damit Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich wird.

Im Haupthaus haben wir jedoch einen Aufzug.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
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