Ketschauer Hof - Hotel & Restaurant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,371 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Rundum toll ein beglückender Aufenthalt

Lieber Herr Eichner,

vielen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung!

Es macht uns glücklich zu wissen, dass Sie einen so rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir kommen wieder!!1

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre kurze, aber wundervolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, dass Sie wiederkommen möchten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr positiv und womöglich mein "base-camp" für einen weiteren Winzerbesuch und Wanderungen in der Gegend. Gerne dann auch im Restaurant, wo ich ledier diesmal menümässig nicht fündig wurde. Schön fand ich auch die entgegen kommenden Reduzierung des Aufenthaltes auf 3 statt 4 Nächte (gab aber frühzeitig Bescheid).

Lieber Herr Müller,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positiven Worte!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und unser Haus für Ihre nächsten Besuche in der Region in Betracht ziehen.
Schön, dass Ihnen unser gemütliches Zimmer gefallen hat!

Bezüglich der Matratze danken wir Ihnen für den Hinweis – Ihr Feedback hilft uns, den Komfort für unsere Gäste weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch in unserem Restaurant kulinarisch begeistern zu können.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
By Dr. Lukas Friedrich Lang
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Geruhsames Wochenende in gediegener Umgebung. Im Restaurant 1718 empfehle ich anstelle der anonymen Fototapete Bilder oder historische Fotos mit Bezug zum Haus (Jordan, Bassermann-Jordan usw.)

Lieber Herr Dr. Friedrich,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns!

Es freut uns, dass Sie die Atmosphäre und die Einrichtung Ihres Zimmers genossen haben.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder

Liebe Frau Vick,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren.

Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Pflege, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen positiv aufgefallen ist.
Auch unsere Mitarbeiter werden sich freuen zu hören, dass Sie ihre Zuverlässigkeit und Freundlichkeit geschätzt haben.

Ein perfektes Frühstück zu bieten, ist uns ein besonderes Anliegen, und es erfüllt uns mit Freude, dass es Ihnen so gut geschmeckt hat.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
By Marc H.
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (01/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir kommen immer wieder gerne und freuen uns schon auf nächstes Wochenende im 1718 und L.A Jordan. Natürlich freuen wir uns auch alle aufmerksamen Mitarbeiter wiederzusehen und auf das fantastische Frühstück mit dem immer gute Laune Frühstücksteam.

Lieber Herr Hofen,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich schon auf Ihren nächsten Aufenthalt im 1718 und L.A. Jordan freuen.

Ihr Lob für unser Frühstück und das aufmerksame Team bedeutet uns viel.
Es ist immer eine Freude, Sie bei uns zu haben, und wir sind bestrebt, Ihnen jedes Mal einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (01/11/2024)
Date of experience: 11/2024

hat uns sehr gut gefallen; würden jederzeit wiederkommen!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und dass Sie unser modernes Zimmer sowie das reichhaltige Frühstück geschätzt haben.

Wir verstehen natürlich, dass der Weg vom Nebenhaus zum Spa etwas weiter ist.
Um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir in jedem Zimmer ein Körbchen mit allen Annehmlichkeiten für Ihr Wellness-Erlebnis bereitgestellt, damit Sie alles gemütlich hineinpacken können.
Zudem stehen Ihnen in unserem Spa-Bereich Umkleiden und Schließfächer zur Verfügung, um Ihnen noch mehr Komfort zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten!

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Die zentrale Und trotzdem ruhige Lage ist wohltuend.

Lieber Herr Rüggeberg,

vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr wertvolle Bewertung!
Es freut uns, dass Sie die zentrale und dennoch ruhige Lage unseres Hotels als wohltuend empfunden haben.

Wir sind stolz darauf, unseren Gästen den perfekten Rückzugsort zu bieten, der sowohl Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten als auch Ruhe zum Entspannen ermöglicht.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
By Guenter Rahner
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir kamen von Duesseldorf mit unseren amerikanischen Freunden und haben im 5 Sterne Breitenbacher Hof genächtigt.
Das war eine Enttäuschung….auf der gesamten Linie. Der Ketschauer Hof hat alles wieder rausgerissen 💎💎💎💎💎

Lieber Herr Rahner,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat.

Wir sind stolz auf die Ausstattung unserer Zimmer und die Lage im historischen Ortskern.
Ihr Lob für die Freundlichkeit und Professionalität unserer Mitarbeiter ist für uns eine große Freude – es ist unser Ziel, unseren Gästen den besten Service zu bieten.

Es ist wunderbar zu wissen, dass Ihnen auch unser Frühstück und das Ambiente gefallen haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten!

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
By Engelen
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (26/10/2024)
Date of experience: 10/2024

VERY PLEASANT STAY. EXCELLENT BREAKFAST. Help with luggage would have been appreciated, other hotels in your price range offer that as standard part of service.

Dear Mr. Engelen

thank you for your feedback! We are delighted to hear that you had a very pleasant stay and enjoyed our excellent breakfast.

We sincerely apologize for not being able to assist you with your luggage during your visit.
This is certainly a part of our service that we take pride in, and we regret that it did not happen in your case.
Please rest assured that we are always ready to assist with luggage, and we will make sure to offer our help next time.

We look forward to welcoming you back!

With warm regards from Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
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