Ketschauer Hof - Hotel & Restaurant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,418 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

If you go to Deidesheim, definitely stay here. We had a wonderful room in the main part of the hotel. It was convenient to everything and had a very spacious room. We also appreciated all of the drinks that were included in the fridge and the flip-flops that we took home with us. We also loved being able to use the pool at the Kaisergarten hotel. it was nice staying in such a small hotel that felt very personable and had lots of personality - a nice change from a standard hotel room.

Dear guest,

thank you so much for your fantastic review and recommendation!

We're delighted to hear that you enjoyed your spacious room, the convenient location, and the thoughtful amenities we provided.
It's great to know you appreciated the included drinks, flip-flops, and the use of the pool at the Kaisergarten Hotel.
We're glad our hotel's personal touch and unique character made your stay special.

Your kind words about the cleanliness and turn-down service mean a lot to us.
We're also pleased you enjoyed our à la carte breakfast.

We look forward to welcoming you back to Deidesheim!

Warm regards

Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Gepflegtes Hotel, sehr ruhig, leider waren die beiden guten Restaurants geschlossen, essen im Kaisergarten so la la

Liebe Familie Alsleben,

vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte über unser gepflegtes und ruhiges Hotel!
Es tut uns leid, dass die beiden Restaurants während Ihres Aufenthalts geschlossen waren und dass das Essen im Kaisergarten nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem gesamten kulinarischen Angebot überzeugen zu können.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

Freundliche Grüße,
Monica Walter
Guest Relation
By Dick
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Absolut empfehlenswert und immer wieder gerne!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Ausstattung, das bequeme Bett und das schöne Badezimmer gefallen haben.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie das Frühstück auf unserer Terrasse genießen konnten.

Ihr Lob für unser freundliches Personal und das vielseitige à la carte Frühstück bedeutet uns viel.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Maßlos enttäuscht vom Preisleistungsverhältnis. Da geht in anderen Häusern deutlich mehr.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es ist wie nach Hause kommen. Sehr familiär, sehr freundlich und verbindlich

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen und unsere familiäre Atmosphäre schätzen.

Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Monica Walter
Guest Relation
By Engbers
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Rundherum perfekt, so dass wir bereits zum dritten Mal ein (verlängertes) Wochenende hier verbracht haben. Zum Abschalten ganz wunderbar geeignet!

Liebe Familie Engbers,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Treue!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut ein schönes verlängertes Wochenende bei uns verbracht haben.
Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und entspannen können.
Ihre positiven Kommentare zu unseren gemütlichen Zimmern, der zentralen Lage und unserem freundlichen Personal sind eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Besonders freut es uns, dass Ihnen unser à la carte Frühstück so gut gefallen hat.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Deidesheim!

Mit freundlichen Grüßen,
Monica Walter
Guest Relation
By KaWi
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Super! Alles war tipptopp

Lieber Herr Wierig,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die liebenswürdigen Worte.

Wie schön, dass Sie eine tolle Zeit bei uns in Deidesheim hatten.

Auf hoffentlich bald.

Freundliche Grüße,
Monica Walter,
Guest Relation
By Sofia Roth
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ein wunderschönes Anwesen mit Stil und Ambiente. Das hervorragende Essen hat unseren Aufenthalt abgerundet .

Liebe Frau Roth,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Anwesen und Ambiente gefallen hat und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir sind besonders erfreut zu hören, dass Sie mit unserem hervorragenden Essen zufrieden waren und dass sich auch Ihr Hund bei uns wohl gefühlt hat.

Ihr Lob für unser Rezeptions- und Reinigungspersonal geben wir gerne weiter.

Wir hoffen, Sie und Ihren Hund bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim,
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ein Ort an dem man gerne wieder zurückkehrt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr schönes Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Zimmerdesign besonders ansprechend fanden.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
By Ellen Hirt
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es hat uns sehr gut gefallen, es ist alles stimmig und die Atmosphäre ist toll

Liebe Frau Hirt,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und alles stimmig war.
Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist eine große Motivation.

Wir setzen alles daran, Ihnen stets einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
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