Ketschauer Hof - Hotel & Restaurant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,371 reviews across 11 portals
:
By Spain
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Absolut top!! Wir haben uns super wohl gefühlt und einen fantastischen Aufenthalt gehabt.

Lieber Herr Spain,

vielen Dank für Ihr herausragendes Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns super wohl gefühlt haben und einen fantastischen Aufenthalt hatten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine großartige Erfahrung zu bieten!

Herzliche Grüße aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Alles bestens .-))))

Liebe Familie Voka,

vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um weitere unvergessliche Momente zu erleben.

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim

Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein besonderes Hotel mit einer überaus gepflegten Gastlichkeit und wunderbaren Küche. Sehr gerne werde ich wiederkommen.

Liebe Frau Kopplin,

vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihr nächstes Besuchserlebnis bei uns im Hotel!

Mit herzlichen Grüßen aus Deidesheim

Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Hervorragendes Etablissement

Lieber Herr Sperling,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit bei uns in Deidesheim hatten.
Es tut uns leid zu hören, dass die Matratze nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Wir werden das überprüfen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Monica Walter,
Guest Relation
By Vera und Gerhard Voigt
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

1718: Sehr gut RIVA: Oktopus war zäh und wurde ausgetauscht. Ansonsten sehr zuvorkommende Bedienung in beiden Restaurants. Weinauswahl und Preise sehr gut.

Liebe Familie Voigt,

Vielen Dank für das positive Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren.
Schade, dass der Oktopus nicht Ihren Erwartungen entsprach, aber wir sind froh, dass er schnell ausgetauscht wurde.

Wir hoffen, Sie bald wieder an der Weinstraße begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Monica Walter,
Guest Relation
By Schuffenhauer, Michael
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sensationelles kleines Hotel mitten im wunderschönen Deidesheim. Tolle gemütliche Zimmer und extrem freundliches Personal vor allem beim Frühstücksservice und an der Rezeption. Die ganze Anlage ist sehr hochwertig und luxuriös gestaltet, es war rundum ein traumhafter Aufenthalt in der schönen Pfalz!

Lieber Herr Schuffenhauer,
herzlichen Dank für Ihre bezaubernde Bewertung.
Über Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut. Diese werde ich an unser Team weiterleiten.
Solch positives Feedback ist für uns alle hier eine große Motivation und Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Es hat uns sehr gut gefallen, wir kommen wieder.

Lieber Herr Rodday,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die liebenswürdigen Worte.
Wie schön, dass Sie eine tolle Zeit bei uns in Deidesheim hatten.
Auf hoffentlich bald.
Freundliche Grüße,
Monica Walter,
Guest Relation
By Hans-Ulrich Rudolph
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Kommen sehr gern wieder

Lieber Herr Rudolph,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich empfunden haben und dass Sie den Komfort unserer Zimmer genossen haben.
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Monica Walter,
Guest Relation
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir waren mit allem sehr zufrieden. Bloss mit der Beleuchtung im Zimmer hatten wir Schwierigkeiten. Nicht sehr bedienerfreundlich und sehr klein beschriftet.

Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung.
Wie schön, dass Sie eine tolle Zeit bei uns in Deidesheim hatten un dass Si rundum zufrieden waren.
Unser Rezeptionsteam steht unseren Gästen, bei solchen Angelegenheiten gerne jederzeit zur Verfügung.
Auf hoffentlich bald.
Freundliche Grüße,
Monica Walter,
Guest Relation
By Claudia Schweers-Krogmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir haben uns außerordentlich wohl gefühlt. Das Hotel hält in allen Bereichen, was es verspricht. Wir kommen in jedem Falle wieder

Liebe Frau Krogmann,
vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback und die freundlichen Worte zu unseren Zimmern, unseren Restaurants, sowie Personal.
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Ihre lobenden Worte teile ich sehr gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Monica Walter
Guest Relation
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