Ketschauer Hof - Hotel & Restaurant

Sehr freundliches Personal, schöne Zimmer, ruhig gelegen, gutes Frühstück

Sehr interessantes Hotel und Restaurant in außergewöhnlicher lage

Schönes und sehr gepflegtes Hotel mit sehr netten und zuvorkommenden Mitarbeitern. Schade, dass es keine gemütliche Bar gibt wo man den Tag drinnen oder im Innenhof ausklingen lassen kann.

ein rundum gelungener Aufenthalt. Das Frühstück war sehr schön - auch nach einem segr guten Essen im Jordan

Sehr gut. Vielen Dank.

Hervorragend. Wir kommen wieder!

allgemeiner Eindruck sehr gut: gehobenes und erholsames Ambiente mit hervorragendem Service und Kulinarik

Verbesserungspotentiale: Bei der Anrede auf der Begrüßungskarte im Zimmer bitten wir, beide Gäste einbeziehen, zumal wir als Ehepaar und Familie schon mehrfach Gäste waren. Beim Frühstück im Innenhof wurde von einer Servicekraft Kaffeepulver entzündet, um durch den Rauch Wespen zu vertreiben. Die Wespen blieben davon unbeeindruckt, der Geruch hätte uns beinahe vertrieben. Die andere Servicekraft hatte uns vorab auf die Wespen aufmerksam gemacht, wir hatten mitgeteilt, dass uns diese nicht stören. Während wir frühstückten, wurde nebenan für ein Firmenevent eines Automobilherstellers aufgebaut. Einer dessen Mitarbeiter entschuldigte sich für etwaige Störungen und bot uns freundlicherweise ein Getränk zur Kompensation an. Wir verzichteten und wünschten gute Geschäfte, da uns der Aufbau nur mäßig störte. Am nächsten Morgen allerdings weckte uns der vom Abbau erzeugte Lärm bereits um 7:30 Uhr. Als Urlauber hätten wir gern noch etwas länger Ruhe genossen. Unser Restaurantbesuch im L.A. Jordan war leider etwas getrübt, was jedoch außerhalb der Einwirkungsmöglichkeiten von Küche und Service lag: Auffällig war, dass bei 17 Herren lediglich 2 Damen an den Tischen saßen. Eine davon erfreulicherweise an meinem Tisch. Auch muss man inzwischen wohl die Bermuda als gesellschaftsfähige Abendgarderobe in gehobenen Restaurants akzeptieren. Was uns allerdings störte, waren die drei Herren am Nebentisch, von denen einer permanent zwischen den Gängen und auch während des Essens Zigarette rauchte und mehrere Telefonate annahm, um dann kurz auf den Loungemöbeln auf der anderen Seite unseres Tisches Platz zu nehmen, während sein Essen auf dem Tisch stand. Wir wurden dadurch von beiden Seiten durch Beschallung und Gerüche bereichert, auf die wir gern verzichtet hätten. Ausdrückliches Kompliment an Küche und Service, die es schafften, diese chaotischen Abläufe einiger Gäste zu meistern und auch unser Menü in etwa damit zu synchronisieren, was unsere Beeinträchtigung zumindest während des Essens in Grenzen hielt. Bedauerlicherweise wurde dem Kettenraucher nebenan allerdings eine Zigarettenpackung vom Service nachgereicht, sobald die erste leer war. Als wir uns am folgenden Abend mit Freunden im Deidesheimer Hof zum Essen trafen, bat an einem Nebentisch übrigens ein Herr den Kellner um eine Zigarre. Dieser antwortete, im Restaurantbereich wolle man aus Rücksicht auf andere Gäste diesem Wunsch nicht entsprechen. Abseits der Tische könne selbstverständlich geraucht werden. Chapeau.

Um klar zu betonen: Küche und Service im L.A. Jordan sind hervorragend. Wir werden dort sicherlich wieder zu Gast sein. Beim nächsten Mal allerdings achten wir mehr auf Abstand und wer bereits am Nachbartisch sitzt, bevor wir Platz nehmen. Und der Service sollte nicht nur aufmerksam und kompetent agieren, sondern darf durchaus allgemeine Benimm- und Anstandsregeln im Interesse aller Gäste durchsetzen.

Es ist sehr schade, das das Restaurant 1718 die meiste Zeit geschlossen hat. Wir hatte zwei Abende ein Problem essen zu gehen!

A good stay, wonderful dinner at LA Jordan but spoilt by the location of the room and lack of elevator to the room

insgesamt ein toller Gesamteindruck, die Räumlichkeiten sind mit Stil gestaltet. Die Menschen im Service handeln nicht nur sehr professionell, sondern sind auch herzlich im Umgang.