Ketschauer Hof - Hotel & Restaurant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,412 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Die Hotelanlage und der Service waren sehr gut, wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Liebe Gäste,

mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und mit unserem Service sowie der Freundlichkeit des Teams zufrieden waren.

Auch für Ihr positives Feedback zum Frühstück danken wir herzlich.
Wie schön, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Ketschauer Hof!

Mit herzlichen Grüßen
Monica Walter
Guest Relation
By Christianne Wickler
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Restaurant La Jordan - très bonne expérience et merci à l’équipe
Le reste de l’expérience - pas satisfaisante
Je me suis sentie « dans un séminaire » et non un week-end pour relaxer et profiter du moment
(Cette « critique » est faite pour vous aider à vous améliorer et non pour vous juger)
Je vous remercie pour votre attention
Merci de ne pas afficher, ceci concerne uniquement vos besoins et entre collègues

Dear Ms. Wickler,

thank you very much for your kind words and for sharing your thoughts with us.

We are delighted about your kind words regarding our restaurant L.A. Jordan and our breakfast team.
We have also taken note of your comments about the stay, the reception, and the general atmosphere in the house.

All the more, we would be thrilled to welcome you back on another occasion and to provide you with the kind of stay that offers exactly what you’re looking for.

Warm regards,
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir haben uns rundum wohlgefühlt; alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit- qualitativ wie im persönlichen Umgang!

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – sowohl in Bezug auf die Qualität unseres Hauses als auch im persönlichen Miteinander.
Genau dieses Zusammenspiel liegt uns besonders am Herzen.

Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Deidesheim
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Perfekter Aufenthalt

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als perfekt empfunden haben.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße
Monica Walter
Guest Relation
By Familie Sonja und Ernst Brügge..
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir können das Hotel , die Lage, das Personal sehr empfehlen. Es ist ein mustergültiges Hotel und man fühlt sich vom ersten Moment an sehr wohl.
Wir haben die sechs Tage sehr genossen.

Liebe Familie Brügger,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Empfehlung und die herzlichen Worte.

Es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Moment an bei uns wohlgefühlt haben und Ihre sechs Tage bei uns so genießen konnten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir kommen immer wiedeer gerne in den Ketschauer Hof und fühlen uns wohl. Tolle Lage und sehr gute Ausstattung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen und sich bei uns wohlfühlen. Ihre lobenden Worte zu unserer Lage und Ausstattung wissen wir sehr zu schätzen.

Wir bedauern, dass Sie sich im Standardzimmer im Haupthaus beengt gefühlt haben und die unangenehmen Abwassergerüche Ihren Wohlfühlfaktor beeinträchtigt haben.
Wir hätten hierzu sehr gern vor Ort reagiert, um Ihnen sofort zu helfen.

Ein großes Dankeschön auch für das besondere Lob an unser Frühstücksteam – das motiviert uns sehr, weiterhin mit Herz für unsere Gäste da zu sein.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Ketschauer Hof willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hervorragender Service und excellente Küche

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die wertschätzenden Worte zu unserem Service und der Küche.

Es freut uns sehr, dass Ihnen auch das Zimmer gefallen hat.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (12/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Man fühlt sich gut aufgehoben und gut betreut. Es fehlt an Nichts! Gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte.

Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und rundum betreut gefühlt haben.

Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir wurden verwöhnt!

Lieber Gast,

wie schön, dass Sie sich bei uns verwöhnt gefühlt haben! Solche Rückmeldungen sind für uns die beste Bestätigung.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße
Monica Walter
Guest Relation
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir haben den Aufenthalt wieder sehr angenehm empfunden und hoffen, bald wieder im Ketschauer Hof einige Tage zu verbringen

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.

Es bereitet uns große Freude, dass wir den Wohlfühlfaktor bei Ihnen vollkommen erreichen konnten.
Außerdem sind wir stolz zu hören, dass die Betreuung durch unser Team wunderbar geklappt hat und Sie stets bestens betreut wurden.

Ihr Lob für die Sauberkeit und die ruhige Lage Ihres Zimmers am Innenhof freut uns ebenfalls sehr.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder im Ketschauer Hof willkommen zu heißen und Ihnen erneut einige schöne Tage zu bereiten.

Herzliche Grüße
Monica Walter
Guest Relation
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