Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,036 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (08/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Ruhigere Lage am Stadtrand, leicht zu erreichen

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie unsere Lage so zu schätzen wissen.
Bei unseren Betten setzen wir bewusst auf etwas festere Matratzen, da sich diese bei Bedarf leichter an die individuellen Wünsche unserer Gäste anpassen lassen. Sollte der Liegekomfort einmal nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprechen, stellen wir gerne einen Topper zur Verfügung.
Bitte geben Sie unserer Rezeption oder dem Housekeeping-Team einfach Bescheid. In den meisten Fällen lässt sich das direkt vor Ort schnell und unkompliziert lösen, damit Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen können. Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Kommel
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (08/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wenn man den Samstag vor der Abreise bei der Bewertung nicht berücksichtigt, war der Aufenthalt sehr zufriedenstellend. An dem ausgenommenen Samstag wurde das Zimmer nicht gemacht und Toilettenpapier mussten wir von der Rezeption holen. In der Suppe von der Snackbar befand sich ein spitzes, abgebrochenes Kunststoffteil. Und die Bedienung war wegen der Hochzeitsfeier überlastet und dementsprechend hat der Service bei den Übernachtungsgästen darunter gelitten.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Die von Ihnen angesprochenen längeren Wartezeiten im Restaurant bedauern wir sehr. Diese waren nicht auf gleichzeitig stattfindende Veranstaltungen zurückzuführen, sondern auf kurzfristige krankheitsbedingte Ausfälle im Team, die wir leider nicht vollständig kompensieren konnten. Das Team hat alle gegeben, jeden zufrieden zu stellen aber das konnte uns an diesem Tag nicht gelingen. Den Fehler im Housekeeeping konnten wir bereits identifizieren und haben daa in der Abteiilung besprochen, damit so etwas nicht wieder vor kommt.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zum Gegenstand in der Suppe - das ist absolut nicht unser Qualitätsstandard.. Wir bedauern den Vorfall sehr und entschuldigen uns ausdrücklich dafür. Auch dies haben wir mit dem Küchenteam besprochen, um so einen Fehler in Zukunft auszuräumen.
Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Wünschen, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Günther
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Leider war die Toilette im Bad zu niedrig angebracht. Man hatte das Gefühl auf dem Boden zu sitzen. Es gab auch keinen Griff zum hochziehen. Jemand der Bewegungsprobleme hat, kommt daher schlecht hoch. Bitte dringend verbessern.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass das Badezimmer Ihren Bedürfnissen nicht optimal entsprochen hat.
Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass wir Ihnen bereits vor Ort hätten weiterhelfen können – beispielsweise mit einem WC-Aufsatz oder, je nach Verfügbarkeit, auch mit einem Zimmertausch. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt beraten wir Sie gerne bereits bei der Zimmerauswahl, damit wir ein Zimmer finden, das bestmöglich zu Ihren persönlichen Anforderungen passt.
Bis dahin beste Wünsche, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ich habe spontan gebucht. Dadurch war der Preis für mich angemessen. 2 Tage vorher war er mir zu hoch. Das Hotel liegt ruhig am Rande von Aurich. Parken war sehr gut und kostenfrei. Frühstück auf der Aussenterasse ist wie der Beginn eines Urlaubstages.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Zu den Preisen möchten wir anmerken, dass die günstigsten Konditionen in der Regel bei einer frühzeitigen Buchung verfügbar sind. Kurzfristig können vereinzelt nochmals günstigere Preise angeboten werden, beispielsweise wenn durch kurzfristige Stornierungen Zimmer frei werden. Daher lohnt es sich, bei der Reiseplanung frühzeitig zu buchen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, bis dahin alles Gute, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr freundlich, organisiert, eine gute Absprache der Mitarbeiter untereinander.

Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis dahin die besten Wünsche und Grüße, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.

By Uta Brahms
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir kommen immer wieder gerne zu Ihnen und bringen auch gerne unsere Hunde mit, die bei Ihnen wirklich willkommen sind.

Vielen Dank für Ihre Treue und die netten Worte. Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns immer wohlfühlen. Bis zum nächsten Mal, alles erdenklich Gute, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Werner Ehrhardt
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Zimmer sind z.T. etwas in die Jahre gekommen., vor allem die Bäder, Aber insgesamt ist man gerne zu Gast.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit unserem Service und unserer Leistung zufrieden waren.
Unsere Zimmer werden regelmäßig renoviert und modernisiert, sodass wir neben unseren bewährten Zimmern auch zahlreiche neue bzw. kürzlich überarbeitete Zimmer anbieten können. Gerne unterstützen wir Sie dabei, Ihr persönliches Lieblingszimmer zu finden und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Bis dahin alles Gute aus dem Forsthaus, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Heiko Philippi
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir haben uns im Hotel sehr wohlgefühlt. Der Garten ist traumhaft schön. Der Wald lädt zum Spazierengehen ein. Die Lage ist ideal um Ostfriesland zu erkunden. Das Essen war optisch und geschmacklich ausgezeichnet - ein großes Lob von uns an die Küche. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns, obwohl wir nur kurz zu Gast waren, gut erholen können.

Vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihre Auszeit genießen konnten. Ihr besonderes Lob an unsere Küche sowie an unser Team geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles erdenklich Gute, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Kadded
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir waren diesmal im "Neubau" in einem Zimmer mit "behinderten gerechten Bad". Das Bad war etwas gewöhnungsbedürftig. Die Betten sind uns (wie immer) etwas zu hart. Das Schwimmbad ist im guten Zustand, aber inzwischen ein wenig in die Jahre gekommen. Der Wlan- Empfang war teilweise schlecht und es dauerte teils sehr lange, bis Inhalte geladen wurden (Evtl. sollte man den Empfang an verschiedenen Stellen messen und durch Einsatz von Repeatern verbessern).

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich auch diesmal wieder bei uns wohlgefühlt haben.
Ihre Anmerkung zum WLAN nehmen wir gerne auf. Glasfaser liegt bereits direkt am Haus. Aktuell warten wir noch auf die Freischaltung und erwarten dadurch künftig eine deutlich verbesserte Internetversorgung in allen Bereichen des Hotels.
Bezüglich der Matratzen -wir können jederzeit Topper zur Verfügung stellen. Sprechen Sie uns gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt einfach an.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Bis dahin alles Gute, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (03/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles perfekt.
Nur Raucher haben gestört.

vielen Dank für Ihr tolles Feedback, dass ansonsten alles perfekt für Sie war.Dass Sie sich durch rauchende Gäste gestört gefühlt haben, bedauern wir. Wir hoffen, Sie dennochbald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin die besten Wünsche, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
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