By Georg Müller
Group
80+ years
Reviewed:
3 days ago
(03/07/2026)
Date of experience:
06/2026
By Alf Anonym
Business
50-59 years
Reviewed:
4 days ago
(02/07/2026)
Date of experience:
06/2026
By Karlheinz Jütte
Couple
70-79 years
Reviewed:
6 days ago
(30/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 week ago
(29/06/2026)
Date of experience:
06/2026
By Ruth Fleischhauer-Dehrendorf
Couple
70-79 years
Reviewed:
1 week ago
(28/06/2026)
Date of experience:
06/2026
By Marcel Gieske
Couple
30-39 years
Reviewed:
1 week ago
(28/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 week ago
(28/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
1 week ago
(28/06/2026)
Date of experience:
06/2026
By Heike Mackert
Family
60-69 years
Reviewed:
1 week ago
(28/06/2026)
Date of experience:
06/2026
By Dr. Ulrich Bellgardt
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 week ago
(28/06/2026)
Date of experience:
06/2026
Generell gut bis sehr gut. Allerdings waren wir sehr unangenehm überrascht, dass Sie weder auf Ihrer Website noch in Angeboten oder Bestätigungen einen Hinweis geben, ob die Zimmer klimatisiert sind. Das ist nicht fair von Ihnen. Ihre sehr hilfsbereit Mitarbeiterin an der Rezeption hat uns ja mit etwas Glück noch ein Zimmer für 2 Nächte mit Klimaanlage zur Verfügung gestellt, Allerdings hätten wir bei 36° C die letzte gebuchte Nacht in ein nicht klimatisiertes Zimmer umziehen müssen.Wir sahen uns gezwungen, die Reise abzubrechen und Sie haben uns "nur" 90 % für die Nacht berechnet. Ich werde deswegen nicht "wesentlich" ärmer, aber da hätte ich mir doch etwas mehr Kulanz erhofft, denn wir hatten weder ein Frühstück noch ein Abendessen (war im Arrangement mit gebucht - erwartet. Es wäre schön, wenn Sie da für weitere Gäste , die dann vielleicht wirklich böse we4rden, einen HInweis auf die Zimmer geben sollten.
Gleichzeitig bedauern wir natürlich, dass Ihr Aufenthalt durch die extremen Sommertemperaturen und ein Missverständnis bezüglich unserer Zimmerausstattung vorzeitig endete. Erlauben Sie uns jedoch den kurzen Hinweis, dass wir auf unserer Website und auch in der Buchungsstrecke der one page booking, in den Zimmerbeschreibungen alle vorhandenen Ausstattungsmerkmale (wie z. B. das Vorhandensein einer Klimaanlage in bestimmten Zimmerkategorien) transparent auflisten. Was dort nicht aufgeführt ist, gehört standardmäßig leider auch nicht zur Zimmerausstattung. Wir finden es daher als etwas ungerecht, uns hier Unfairness vorzuwerfen.Unser Team hat bei den Temperaturen von 36 °C alles versucht, um Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, und Ihnen für zwei Nächte ein Upgrade in eines unserer klimatisierten Zimmer ermöglicht. Dass Sie die letzte Nacht nicht in ein Standardzimmer ohne Klimaanlage wechseln wollten und die Reise abgebrochen haben, können wir aus Komfortgründen verstehen.
Bitte bedenken Sie jedoch, dass eine Abreise am selben Tag für uns einen kurzfristigen Zimmerausfall bedeutet. Dass wir Ihnen in dieser Situation nur die branchenüblichen und rechtlich verankerten 90 % der Leerbettgebühr berechnet haben, war von unserer Seite bereits ein Entgegenkommen.
Gerne sind wir wieder einmal wieder Ihre Gastgeber und verbleiben bis dahin mit den besten Wünschen für Sie, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.