Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,146 reviews across 12 portals
:
By Tochtrop
Couple
80+ years
Reviewed: 2 months ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Insgesamt Empfehlenswert.
WLAN Empfang ist im Zimmer 175 nicht so toll.

Vielen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung und den hilfreichen Hinweis.
Es tut uns leid, dass die Internetverbindung in dem genannten Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Sie jedoch darüber informieren, dass der Glasfaserausbau bei uns bereits abgeschlossen ist und wir aktuell lediglich auf die finale Freischaltung warten. Dadurch wird sich die Qualität des WLANs künftig deutlich verbessern.
Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen und sich dann auch in diesem Bereich von einem optimierten Komfort überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Bußmann Ursula und Manfred
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein Hotel zum Erholen und Urlaub machen

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Empfang.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich vom ersten Moment an gut betreut und während Ihres gesamten Aufenthalts jederzeit gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams ist für uns eine besonders schöne Bestätigung.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin die herzlichsten Grüße, Frank & Frauuke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Wie immer, rundherum zufrieden!

Vielen Dank für Ihre Treue! Es freut uns sehr, dass Sie sich auch diesmal wieder rundum wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt in bester Erinnerung geblieben ist. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind für uns eine besonders schöne Bestätigung.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin die besten Wünsche, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Uta Brahms
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir werden gerne wiederkommen, weil es uns bei Ihnen immer gut gefällt. Diesmal waren wir das erste Mal mit unseren Hunden bei Ihnen, und es war total entspannt. Wir haben uns sehr gefreut, dass die Hunde nicht nur akzeptiert wurden, sondern wirklich willkommen sind und auch so behandelt wurden. Das „Hundezimmer“ mit direktem Zugang zum Garten war für uns genial.

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre erneute Besuchsabsicht. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder rundum wohlgefühlt haben und nun auch gemeinsam mit Ihren Hunden einen entspannten Aufenthalt genießen konnten. B
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie und Ihre Vierbeiner bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles erdenklich Gute, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Parkähnlicher Garten wunderbar. Wald gegenüber toll! Unser Hund hat sich sehr wohl gefühlt. Die Terrasse sehr schön. Das Essen bei HP sehr gut. Frühstück nicht ganz unser Fall. Bircher Müsli wäre schön gewesen, pflanzliche Alternative zu Milch und Nüsse, Mandeln, Kerne. Das können andere Hotels besser. Die sogenannten Nackenstützkissen waren keine! Das ganze Haus etwas in die Jahre gekommen. Insgesamt war es aber ein schöner Aufenthalt!

By Christie Wage
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Zeer fijn hotel met alle faciliteiten. Zeer schoon. Vriendelijk personeel. Alles was perfect.

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Wij zijn erg blij dat u zich bij ons zo comfortabel heeft gevoeld en dat u zowel de netheid, onze faciliteiten als de vriendelijkheid van ons team zo positief heeft ervaren. Het is fijn om te horen dat alles aan uw verwachtingen voldeed. Wij hopen u in de toekomst opnieuw bij ons te mogen verwelkomen! Vriendelijke groeten Frank & Frauke Köhler en dat Forsthaus Team.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder. Im Aussenbereich der Sauna wären ein paar mehr Liegen angebracht.

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Gernot Joswig
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr aufmerksamer Service zu einem guten Preis-/Leistungsverhältnis.
Leider lassen sich die Zimmer nicht verdunkeln und das Bad ist klein.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Einschätzung unseres Service sowie des Preis‑Leistungs‑Verhältnisses – darüber freuen wir uns sehr.
Bezüglich der Zimmer möchten wir ergänzen, dass wir über verschiedene Kategorien mit unterschiedlich geschnittenen Räumen und auch variierenden Badgrößen verfügen. Gerne beraten wir Sie bei einer künftigen Buchung individuell, um die für Sie passende Variante zu finden. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Grundsätzlich hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt. Was mir sehr negativ in Erinnerung geblieben war, war die Tatsache, dass wir an einem Abend um 21:10 Uhr ins Hotel gekommen sind, und im Restaurant nach etwas kleim zu essen gefragt haben. Jetzt teilte uns der Mann an der Bar mit, dass das Restaurant seit 21:00 Uhr geschlossen hat. Ich fragte dann nicht nach einem großen Menü, sondern lediglich nach einem belegten Brot oder einer Suppe. Daraufhin lief der Mann in die Küche, kam nach 1 Minute zurück und gab an, die Küche ist geschlossen. Wir sind dann an der Tür zur Küche mit einem Bullauge versehen, vorbeigelaufen, da wir zu unserem Zimmer sind. Hier nahmen wir vier Leute in der Küche war. Mir hat sich letztendlich die Frage gestellt, ob es tatsächlich nicht möglich war, zumindest ein belegtes Brot zu schmieren, innerhalb 1 oder 2 Minuten, um vorhandene Gäste glücklich zu machen. Das Vorgehen ist mir sehr negativ in Erinnerung geblieben und in keinster Weise ein Beispiel dafür, wie man Gäste behandelt. Da ich sehr viele Reise, ist das alleine für mich ein Grund, dass Hotel nicht wieder aufzusuchen. Wenn ich schon Geld für ein gewisses Niveau ausgebe, sollte es daran nicht scheitern.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die grundsätzlich positive Bewertung Ihres Aufenthalts – darüber freuen wir uns sehr.
Bezüglich der von Ihnen geschilderten Situation am Abend möchten wir gerne Stellung nehmen: Unsere Küchen- und Servicezeiten sind klar definiert und werden im Sinne eines reibungslosen Ablaufs sowie zur Einhaltung von Arbeits- und Ruhezeiten des Teams konsequent eingehalten. Auch wenn sich nach Küchenschluss noch Mitarbeitende im Küchenbereich befinden, handelt es sich dabei um notwendige Abschlussarbeiten wie Reinigung und Vorbereitung für den nächsten Tag, nicht mehr um regulären Küchenbetrieb.
Wir verstehen gut, dass Ihr Wunsch nach einer kleinen Mahlzeit nachvollziehbar war, insbesondere nach einer späten Anreise. Dennoch bitten wir um Verständnis, dass wir nach Küchenschluss keine Speisen mehr anbieten können – auch nicht in vereinfachter Form. Hier sind unsere Mitarbeitenden an feste Abläufe gebunden.
Es tut uns leid, dass dieser Moment Ihren ansonsten positiven Eindruck beeinträchtigt hat. Ihr Feedback nehmen wir selbstverständlich ernst und prüfen intern, ob wir künftig alternative Lösungen für spät anreisende Gäste transparenter kommunizieren können.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig von unserem Service überzeugen zu können. Bis dahin alles erdenklich Gute, Frank & Frauke Köhler unfd das Forsthaus Team.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Leider wurde unsere Vorfreude auf den Aufenthalt in Ihrem Hotel sehr getrübt,denn wir konnten nicht das von uns gebuchte Hotelzimmer benutzen.Es wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen ,was nicht unseren Wünschen entsprach.Am Telefon einen Tag vor unser Anreise wurden wir darauf hingewiesen,dass wir auch stornieren könnten.Das war unpassend! Hinweisen möchten wir noch,dass wir den Betrag schon vier Wochen vorher komplett bezahlt haben und wir nochmal telefonisch Rücksprache genommen haben,ob das mit der Buchung und dem Zimmer in Ordnung geht.Es wurde uns bestätigt! Sehr schade

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu schildern.
Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. In Ihrem Fall ist es aufgrund eines technischen Fehlers in der Schnittstelle zwischen unserem Buchungssystem und dem Channelmanager zu einer Doppelbelegung gekommen. Dies hätte selbstverständlich nicht passieren dürfen.
Wir verstehen sehr gut, dass die Vorfreude auf den Aufenthalt dadurch beeinträchtigt wurde und auch das Ihnen angebotene alternative Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ebenso können wir nachvollziehen, dass der Hinweis auf eine mögliche Stornierung in dieser Situation für Sie unangemessen wirkte – hier hätten wir sensibler reagieren müssen.
Der Vorfall entspricht keinesfalls unserem eigenen Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Wir arbeiten bereits daran, solche technischen Fehler künftig bestmöglich auszuschließen und die internen Abläufe weiter zu verbessern.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht wie geplant verlaufen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem eigentlichen Standard zu überzeugen. Bis dahin die besten Wünsche, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
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