Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,577 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein wirkliches Wohlfühlhotel, sauber, toll ausgestattet, super Wellnessbereich, nettes Team. Wünsche mir nur mehr vegetarische Gerichte. Das Restaurant ist mir inzwischen etwas zu teuer.

Herzlichen Dank für Ihre positiven Worte. Zu den Restaurantpreisen möchten wir bemerken, dass wir ausschließlich hochwertige, regionale Produkte verwenden. Es wird kein Convenience verwendet. Zudem müssen wir die Preissteigerungen, die auf ganzer Linie die Gastronomie treffen, weiter geben, Mehrwertsteuererhöhung, steigende Energiekosten, steigende Preise, höhere Personalkosten etc. schlagen sich im Preis nieder.
Gerne sind wir wieder einmal ihre Gastgeber und verbleiben bis dahin mit den besten Wünschen, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr ruhiges und angenehmes Ambiente. Personal im Restaurant arbeitet Hand in Hand. Wir haben die Abendessen genossen.

Wir freuen uns über Ihre netten Worte! Das Lob an unser Service Team geben wir nur zu gerne weiter! Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns und verbleiben bis dahin mit den besten Wünschen, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Top, hat mir gut gefallen. Gerne wieder.

Wir freuen uns schon jetzt darauf! Schön, dass sie so zufrieden gewesen sind! Bis zum nächsten Mal alles erdenklich Gute, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schöner Aufenthalt bei Ihnen. Freundliches Personal und sehr leckeres Essen.
Leider war der Pool defekt.

Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie unsere Bemühungen, unsere Gäste rund um zufrieden zu stellen, so wertschätzen.
Leider hat es länger gedauert, den Pool wieder in Stand zu setzen, da die Fachfirmen völlig überlastet sind, da sie kein Personal finden. Aber jetzt ist alles wieder in Ordnung! Gerne heißen wir sie wieder einmal bei uns willkommen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Klaus Bierhoff
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 06/2024

wir haben uns wohlgefühlt

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Zu den Verzehrpreisen möchten wir bemerken, dass wir ausschließlich hochwertige, regionale Produkte verwenden. Es wird kein Convenience verwendet. Zudem müssen wir die Preissteigerungen, die auf ganzer Linie die Gastronomie treffen weiter geben, (Mehrwertsteuererhöhung, steigende Energiekosten, steigende Preise, höhere Personalkosten etc. )
Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns. Bis dahin alles Gute. Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Eine gute Atmosphäre, gute Lage, toller Aussenbereich/1a Garten

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass sie die Annehmlichkeiten unseres Gartens und die Atmosphäre in unserem Haus so sehr schätzen!
Sehr gerne sind wir wieder einmal Ihre Gastgeber und verbleiben bis dahin mit den besten Wünschen und Grüßen, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Claudia Vanselow
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren schon zum dritten Mal in Köhlers Forsthaus und fühlen uns dort sehr wohl. Schon vor der Anreise freuen wir uns, da wir genau wissen, was uns im positiven Sinn erwartet (freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen, leckeres Essen, ein Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offenlässt).
Dieses Mal haben wir in der zweiten Etage des Neubaus übernachtet und das Zimmer hat uns wirklich gut gefallen, geschmackvoll und hochwertig eingerichtet.
Einzig anzumerken wäre die stickige Luft auf dem Flur. Es waren zwar teilweise Fenster gekippt, dennoch war es doch recht warm. Könnte es sein, dass es evtl. ein Problem mit der Lüftung gibt?
Wir waren Teilnehmer der Route 66 in L.A. und die Tour unter der Führung von Kalle Altmann hat uns gut gefallen. Sie war kurzweilig und informativ und wir erlebten so einen schönen Tag, der durch das sonnige Wetter nicht besser hätte sein können.
Zu Hause angekommen fiel uns anhand der Beschreibung auf, dass wir ein Erinnerungspräsent erhalten sollten, das wir nicht bekommen haben.

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rezension ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Mit dem Flur im Neubau geben wir Ihnen recht. An einer Lösung des Problems arbeiten wir. Das Abschiedspräsent ist auf dem Postweg nach Hause zu Ihnen. Es tut uns leid, dass dieses vergessen wurde. Wir freuen uns schon jetzt auf das nächste Wiedersehen und verbleiben bis dahin mit den besten Wünschen und Grüßen, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Uns hat der Aufenthalt überaus gut gefallen. Einschränkend können wir nur ein wenig kritisieren, was die Platzzuweisung beim Abendmenü anbetraf. Wir hatten eigentlich immer einen Tisch, der in direkter Linie Zugang zum Saal und Tür zur Terrasse lag, somit zog es immer mal wieder. Bitte verstehen Sie das aber als "Nörgelei" auf hohem Niveau.

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Gerne werden wir bei ihrem nächsten Aufenthalt einen anderen Tisch zu weisen. Geben Sie einfach bei der Buchung Bescheid. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Alles Gute bis dahin, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Giovanni Sciurba
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Insgesamt gut - gestört hat uns, das die Küche früh zu macht - bis 22.00 Uhr wäre schön gewesen.

Vielen Dank für Ihre überwiegend positive Bewertung. Da wir die Arbeitsschutzgesetze einhalten, können wir keine längeren Küchenzeiten anbieten.
Gerne begrüßen wir Sie einmal wieder bei uns und verbleiben bis dahin. Mit freundlichen Grüßen, Frank & Frauke kühler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

War sehr entspannt und ok aber es fehlt einfach diese know how bei den Mitarbeitern

Schade, dass wir sie nicht rundherum zufrieden stellen konnten, das hätten wir gerne getan. Die Kritik an unseren Mitarbeitern finden wir schade. Wir schulen unsere Mitarbeiter stetig - aber wir sind auch ein Ausbildungsbetrieb. D.h. sie werden auch von unserem gastronomischen Nachwuchs bedient, der vielleicht hier und da einen Fehler macht. Gerne würden wir sie bei einem erneuten Besuch versuchen von unserem kompetenten Team zu überzeugen. Bis dahin alles Gute., Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
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