Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,444 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Positiv
Sehr gute Qualitäte der Produkte

Ich kann nur nicht nachvollziehen, warum ich bei einer telefonischen Buchungsanfrage auf die online Buchung verwiesen werde, um dort einen besseren Preis zu erhalten.
Aber wie hoch die Ersparnis ist, kann man mit nicht mitteilen
Gerade wenn ich mit Hunde anreise, möchte ich wissen, ob es noch freie Zimmer gibt und dann würde ich auch gern direkt buchen

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Lob zu unseren Produkten! Wir verstehen Ihren Punkt zur telefonischen Buchung sehr gut. In der heutigen Zeit sind wir leider gezwungen, Personalressourcen effizient einzusetzen, und die Online-Buchung hilft uns, dies zu gewährleisten. Gleichzeitig profitieren unsere Gäste online von Preisvorteilen von bis zu 25 %, je nach Aufenthaltsdauer und Zimmerkategorie. Wir wissen, dass insbesondere Gäste mit Hund eine direkte Verfügbarkeit wünschen, und bemühen uns, diese Informationen stets so vor zu halten, damit Sie Ihre Buchung möglichst unkompliziert planen können. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Köhlers Forsthaus. Bis dahin alles erdenklich Gute, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Die Möblierung ist in die Jahre gekommen.
Das Licht im Zimmer ist zu dunkel.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die gute Bewertung! Wir bieten eine Vielzahl unterschiedlicher Zimmertypen an, die jeweils individuell eingerichtet sind. Gerne finden wir bei Ihrer nächsten Buchung das passende Zimmer ganz nach Ihren Vorstellungen.Bis dahin alles erdenklich Gute, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Wie immer bin ich sehr zufrieden mit Ihrem Hotel und dem Wellness Bereich.
Diesmal möchte ich jedoch eine Anmerkung machen : im Ruheraum Salzig wurde von einem Gast das Handy benutzt. Ich habe auch bei den Kosmetikerinnen darauf hingewiesen, als sie nach einer Dame in der Sauna suchten. Es war nicht diese Dame, die ihr Handy benutzt hatte. Ein Handy gehört für mich nicht in den Sauna und Ruhebereich. Sie weisen ja auch darauf hin. LG A. G.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unser Haus! Es freut uns sehr, dass Sie wie gewohnt mit Ihrem Aufenthalt und unserem Wellnessbereich zufrieden waren. Ihren Hinweis zum Handygebrauch im Ruheraum nehmen wir sehr ernst. Wir haben bereits ein entsprechendes Verbotsschild am Eingang des Wellnessbereiches angebracht. Letztlich müssen wir darauf vertrauen, dass alle Gäste diese Regel respektieren, um die Ruhe und Erholung für alle zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Aufmerksamkeit. Sehr gerne sind wir bald wieder einmal Ihre Gastgeber und verbleiben bis dahin mit den besten Wünschen und Grüßen, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein sehr schönes und ruhiges Hotel.

Vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre unseres Hauses genießen konnten – das liegt uns besonders am Herzen. Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns und verbleiben mit den besten Wünschen, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Wrobel
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr guter Eindruck, jedoch recht teuer. Nach einem kleinen Malleur im Bett, welches das Laken beschmutzt hat, wurde dieses bei der Reinigung leider nicht gewechselt. Das fanden wir für den hohen Preis und die gehobene Lokation unpassend.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von unserem Haus hatten. Ihren Hinweis bezüglich des Betttuchs nehmen wir sehr ernst und entschuldigen uns für das Versehen bei der Reinigung – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir werden dies intern nochmals ansprechen, um sicherzustellen, dass so etwas künftig vermieden wird. Gerne begrüßen wir sie wieder einmal bei uns und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Es war ein sehr schönes Wochenende mit sehr leckeren Speisen

Es ist uns eine große Freude, dass Sie Ihr Wochenende bei uns genossen haben und unsere Küche Sie begeistern konnte. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Gerne begrüßen wie Sie wieder einmal bei uns und verbleiben mit besten Wünschen und Grüßen, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles gut. Wir kommen wieder

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie einen so angenehmen Urlaub in unserem Hotel verbringen konnten. Ihre Worte sind eine große Motivation für uns alle ist, stets unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Allgemein betrachtet:
Wir würden gerne wiederkommen :-)

Das ist wunderbar zu hören und motiviert das ganze Team sehr! Wir freuen uns auf das Wiedersehen!
Bis dahin alles erdenklich Gute, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt
Zimmer sind ein wenig in die Jahre gekommen
Der Garten ist sehr schön angelegt

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt und den schön angelegten Garten genossen haben – es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen einen angenehmen Rückzugsort zu bieten. Ihre Anmerkung zu den Zimmern nehmen wir mit Dank zur Kenntnis; Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ein wichtiger Impuls für die Weiterentwicklung unseres Hauses.
Auch Ihr Feedback zum Empfang schätzen wir, denn der persönliche Kontakt ist uns sehr wichtig und trägt maßgeblich zum Wohlbefinden unserer Gäste bei.
Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin die besten Wünsche.
Mit freundlichen Grüßen, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Freundliches Personal
Ich kam am Anreisetag zu früh; das Zimmer war noch nicht fertig.
Mir wurde sofort die Nutzung der Saunalandschaft angeboten.

Besten Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als hilfsbereit erlebt haben und Sie die unkomplizierte Möglichkeit zur Nutzung der Saunalandschaft bereits vor Zimmerbezug schätzen konnten.
Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und auch die Lage, die Sauberkeit und unser Empfangsteam überzeugen konnten. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation.
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen verbleiben wir, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team
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