Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,589 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Alles in allem würden wir KöhlerForsthaus als Sehr gut bewerten !

Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns und verbleiben bis dahin mit den besten Grüüßen aus dem Forsthaus, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Kurt & Ilona Riebe
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir waren sehr zufrieden, uns fehlten jedoch bei der Zimmer/Badausstattung Haken für Bademäntel und Handtücher.

Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes. Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir sind dem Kritikpunkt mit den Haken für Bademäntel und Handtücher nach gegangen. Es gibt zwei Zimmer des Zimmertyps, den Sie bewohnt haben. Da hier die Duschen barrierefrei sind, und keine Wände besitzen (an denen wir in den anderen Zimmertypen Haken angebracht haben), haben wir schlicht und ergreifend vergessen Haken an anderer Stelle anzubringen. Daher ist Ihre Reklamation absolut berechtigt und für uns sehr wertvoll! Die Haken werden selbstverständlich umgehend nachgerüstet.
Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal als Gäste bei uns und verbleiben bis dahin mit den besten Wünschen, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Der Service, die Freundlichkeit und Kompetenz vom Personal war sehr, sehr gut. Das Essen im Restaurant war hervorragend!
Insgesamt hat mir der Aufenthalt sehr gut gefallen und ich würde wieder kommen.

Vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir sind sehr gerne wieder einmal Ihre Gastgeber. Bis dahin alles Gute, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Nicole und Frank Viereckel
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir fühlen uns jedes Jahr auch wenn es nur immer 2.Tage sind sehr wohl.

Vielen herzlichen Dank! Wann das ist unser Wunsch, dass jeder Gast unser Haus so zufrieden verlässt! Wir freuen uns auf das Wiedersehen! Alles Gute bis dahin, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Birgit Schnurbusch
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Soweit alles gut, jedoch fehlten uns auf den Zimmern Ablagemöglichkeiten im Bad und vorallem Vorrichtungen zum Aufhängen von Sauna- und Duschtüchern, Bademänteln und Badekleidung.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Kritik Punkte, die wir prüfen werden und Maßnahmen ergreifen werden, um eine Verbesserung zu gewährleisten. Gerne sind wir wieder einmal ihre Gastgeber. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Gemütliches Hotel. Guter Sauna Bereich, sehr gutes Restaurant

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Ihren Aufenthalt bei uns betreffend. ihre Kritikpunkte haben wir wahrgenommen und werden diesbezüglich ein Gespräch mit der betreffenden Abteilung führen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit den besten Wünschen. Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Martin und Martina
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt besonders das Service Personal im Restaurant bekommt noch extra Sterne dazu

Nur im Saunabereich hat es an sauberen Gläsern/ Bechern gefehlt.

Vielen herzlichen Dank für die fast rund um positive Bewertung. Wir werden uns aufgrund des Kritikpunktes noch einmal mit dem Housekeeping und Service Team auseinandersetzen, damit hier eine Besserung eintritt.
Gerne sind wir einmal wieder ihre Gastgeber und verbleibe bis dahin mit den besten Wünschen aus dem Forsthaus, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Gerd&Brigitte Przygoda
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Die neuen Zimmer haben uns sehr gut gefallen. Insgesamt war alles wie immer sehr professionell.
Einzig der lange Weg vom Neubau zur Rezeption ist sehr lang, hier fehlt eine Kaffee Bar für den Zwischenstopp
Macht weiter so!

Vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung! Schön, dass sie wieder einmal bei uns gewesen sind. Ihrem Kritikpunkt bezüglich der Rezeption werden wir nach gehen und ein entsprechendes Gespräch führen. Das soll natürlich so nicht sein. Klar machen wir weiter so, wir geben alles und hoffen, wir sehen uns bald wieder! Bis dahin alles Liebe und Gute, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By M. Rolf
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Neben einem herzlichen Empfang fanden wir es sehr gut, dass sich die Gastgeberfamilie persönlich nach unserem Befinden und unserer Zufriedenheit erkundigte. Positiv hervorheben möchten wir auch die Möglichkeit, den Zimmerservice abzuwählen, um Ressourcen zu schonen.

Herzlichen Dank für die großartige Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Für uns ist es eine Selbstverständlichkeit, uns nach dem Wohlergehen unserer Gäste zu erkundigen.
Natürlich versuchen auch wir, die Umwelt zu schonen und überflüssiges waschen von Handtücher und Bademänteln und unnötigen Gebrauch von Reinigungsmitteln , die die Umwelt auch belasten, zu vermeiden.
Gerne begrüßen wir sie bald wieder bei uns und verbleibe bis dahin mit den besten Grüßen aus dem Forsthaus, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
By Hilke Antke Ramm
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Ich wieder gerne in Ihrem Haus als Gast gewesen.

Vielen Dank für das positive Feedback, ihren Aufenthalt bei uns betreffend. Wir freuen uns, dass sie sich wohl gefühlt haben und begrüßen Sie immer gerne wieder bei uns! Bis dahin alles erdenklich Gute, Frank & Frauke Köhler und das Forsthaus Team.
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