KOSY Appart'hôtels - Campus Del Sol Esplanade hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 1,352 reviews across 10 portals
:
By Georges WAZOUA
Reviewed: 1 year ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Mon sejour à Kosy Appart'Hôtels a été très agréable.

merci Mr WAZOUA pour ce gentil commentaire.
By freddy
Reviewed: 1 year ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

voir ci dessus rien d'autre à ajouter

Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes désolés de lire que vous êtes ou avez été malade le jour où vous deviez arriver chez nous. Nous sommes bien conscients qu'il n'était pas possible pour vous, ni pour nous, de savoir que vous alliez tomber malade.
Votre réservation était en tarif non annulable et non modifiable, et quand bien même notre accueil aurait été ouvert le jour de votre arrivée, il n'était pas possible d'annuler sans frais.
Ce que nous avons tenté de vous faire comprendre par téléphone, c'est que nous ne sommes pas fermés à l'idée de faire un geste commercial en cas d'annulation. Si nous avions été prévenus et que nous étions parvenus à relouer l'appartement, nous aurions pu envisager un remboursement (total ou partiel en fonction de si votre prestataire de réservation maintenait ou pas sa commission). Mais ça n'a pas été possible dans votre cas, et ça n'est pas toujours possible malheureusement même quand nous sommes prévenus avec plus d'avance.
Nous vous souhaitons tout de même un prompt rétablissement.
Cordialement
Sandra
Responsable de Résidence



No Public Name
Reviewed: 1 year ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

J'ai passé une très bonne année d'études dans ce studio calme et bien situé pour les cours à l'université

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre année d'études.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement calme et pratique pour les cours à l'université.
Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous apprécions votre commentaire positif.
Nous vous souhaitons une bonne continuation pour la suite, en espérant vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Avignon.
L'équipe Kosy Appart'hôtel
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bonne expérience tout au long de ces nombreux mois.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous pendant plusieurs mois.
Notre équipe s'efforce de fournir un excellent service et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous sommes très heureux de vous accueillir à nouveau pour cette nouvelle année.
L'équipe Kosy Appart'Hôtel
By Lanssard Juliette
Reviewed: 1 year ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bien placé, mais un peu au dessus de mon budget

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur l'établissement.
Nous sommes très heureux de vous avoir accueillie ces dernières années.
Nous sommes ravies de vous accueillir à nouveau pour cette nouvelle année d'étude.
L'équipe Kosy Appart Hôtel
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ces 2 années passées dans votre résidence furent très agréable. Je n'ai pas de remarque particulière à faire.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi de rester avec nous ces deux dernières années.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience agréable dans notre résidence.
Vos paroles aimables nous touchent beaucoup et nous apprécions vraiment vos commentaires.
Nous espérons vous accueillir bientôt pour un nouveau séjour.
L'équipe Kosy Appart'hôtel
By TOLLANCE
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Satisfaisante- bonne literie

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
L'équipe Kosy Appart hôtel
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Parfait, chambre
Non bruyant

Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour et espère vous accueillir à nouveau.
L'équipe Kosy appart hôtel
By Galichon
Reviewed: 1 year ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Balcon au calme agréable. Chambre plutôt bien insonorisée.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le calme du balcon et la bonne isolation de la chambre pendant votre séjour.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable.
L'équipe Kosy Appart'hôtel
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (28/06/2024)
Date of experience: 06/2024

fonctionnel et pratique quand on vient pour le boulot

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre emplacement était pratique pour votre voyage d'affaires.
Notre équipe s'efforce toujours de fournir des services fonctionnels et pratiques à nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau.
L'équipe Kosy Appart'hôtel
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