KOSY Appart'hôtels - Campus Del Sol Esplanade hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 1,351 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (16/11/2024)
Date of experience: 11/2024

À recommander sans hésitation

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire et espère vous accueillir à nouveau.
L'équipe Kosy Appart'hôtel
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bien sauf la literie malheureusement et le chauffe eau la nuit qui fait beaucoup de bruit.

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la literie et le bruit du chauffe-eau la nuit, et nous allons vérifier ces points pour améliorer le confort de nos futurs hôtes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau.
L'équipe Kosy Appart Hôtel
By Huber
Reviewed: 1 year ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Tout est parfait sauf l'état de propreté de la couverture et de l'alèse.
Je pense que ce n' est pas changé après chaque client.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble.
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément causé par la propreté de la literie. Dans notre hôtel, nous nous efforçons de fournir un environnement propre et confortable à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Kosy Appart Hotel
By Camille SIMON
Reviewed: 1 year ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Comme dans un campus Etudiant, moins confortable que dans un hôtel

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre atmosphère conviviale.
Nous espérons que vous avez apprécié d'autres aspects de votre séjour parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Kosy Appart'hôtel
By Pierre-Louis
Reviewed: 1 year ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Rien à redire, une nuit sans problème !

Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour et espère vous accueillir à nouveau.
L'équipe Kosy Appart'Hôtel
By Thevenet vial
Reviewed: 1 year ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Appartement de bonne taille. Facile d’accès, calme, bonne localisation pour nous qui allions au parc expo. Matelas un peu dur ; Un petit souci avec un porté manteau défectueux dans la sdb, rien de grave.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire.
Nous avons effectivement remarqué le porte manteau et l'avons fait réparer depuis. Nous en sommes désolés.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain évènement au Parc des Expositions.
Bien cordialement,
La Réception,
By Éric
Reviewed: 1 year ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Toujours disponible à l’accueil et à l’écoute des clients

Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Notre équipe est toujours ravie de vous revoir.
Au plaisir
La Réception
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Rien à rajouter de particulier. Ras

Chère Madame,
Toute notre équipe vous remercie pour votre note et pour votre commentaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à une prochaine occasion.
Cordialement,
L'Accueil
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Pour la partie des bâtiments contenants l accueil, l'ensemble est très bien ténu. Le choix du carrelage au sol est un plus pour l'entretien même si cela laisse une impression un peu moins chaleureuse. Mais, compte tenu du public auquel s'adresse ce type de bâtiment, c'est le meilleur choix possible. Les peintures datent un peu peut-être. C'est une très bonne expérience surtout pour le côté humain !

Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous avons été ravis de vous accueillir pour toutes ces années d'études et vous souhaitons tout le meilleur dans votre nouvelle école.
A bientôt
La réception
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Top. Bien organisé organisation malgre l acceuil fermé excellente

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l’organisation des arrivées du week-end efficace.
Au plaisir de vous accueillir à) nouveau,
Cordialement,
L'Accueil
Back to Top CERTIFICATE what's this?