KOSY Appart'hôtels - Campus Del Sol Esplanade hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 1,351 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très belle expérience et très beau hôtel merci

Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour et espère vous accueillir à nouveau.
L'équipe Kosy Appart'hôtel
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

nous réservons au Kosy Appart'hotels lors de la visite chez notre fils. Nous sommes très satisfaits mais l'entrée avec code est toujours problématique.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner à Kosy Appart'hôtels.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été globalement satisfait de votre expérience.
Notre objectif est d'offrir un séjour confortable et pratique à tous nos clients.
Nous préférons laisser le digicode à l'entrée pour la sécurité et la tranquillités des locataires.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Kosy Appart'hôtel
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bon séjour mais grâce a l’emplacement et à la piscine sans quoi ce serait un ennui total car aucune activité malheureusement. Dommage vraiment qu’il y ait pas d’autres activités en famille style babyfoot, table de ping-pong ou même un distributeur de café.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour malgré le fait que nous ne proposons pas d'activités ou animations particulières.
Au plaisir de votre prochaine visite.
Cordialement,
La Réception
By Elo
Reviewed: 1 year ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très bien situé. Très propre très bon accueil. La piscine est agreable

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
L'équipe Kosy Appart'hôtel
By Laurence
Reviewed: 1 year ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bien situé pour faire une halte pour les vacances
Dommage qu il n y a pas le buffet du petit déjeuner le weekend

Bonjour,
Nous vous remercions pour ces quelques mots.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable.
Effectivement les week-end nous proposons des boxs en chambre.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Kosy Appart'hôtel
By CHAN
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Satisfaisante avec sans doute plus de services à proposer.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques mots.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre hôtel.
Nous prenons note de votre remarque pour les petit déjeuner.
Notre philosophie est de rechercher en permanence l'excellence et de veiller à ce que nos clients passent un séjour confortable et agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe Kosy Appart'hôtel
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (10/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Satisfaisante et conforme à mes attentes.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note.
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
La Réception
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bon accueil, lit confortable

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre charmant commentaire et pour votre note.
Nous attendons votre prochaine visite,
Bien cordialement,
La Réception
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

For us it was a good experience. We arrived late die to traffic. Figuring out the door and our room key was first a struggle but menaged it.
were happy to arrive in a room with aircon. Although the aircon needed a good dust cleaning by what we saw.
Overall q good stay for travelling through

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour avec nous.
Il est vrai que notre accueil est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 15h30 à 19h (hors jours fériés), c'est pour cela que nous fonctionnons avec des codes et un coffre fort pour les personnes qui seraient retardées.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'Accueil
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (04/08/2024)
Date of experience: 08/2024

l'accueil est toujours au top. Par contre l'état de préparation des logements est à revoir. Logement sale.

Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes ravis de lire que notre accueil vous plaît toujours autant.
Cependant, nous sommes désolés de lire que la chambre ne convenait pas. Vous le savez d'expérience, nous apportons d'habitude le plus grand soin à la préparation des logements. Nous allons nous renseigner pour comprendre ce qu'il s'est passé.
Au plaisir de vous revoir l'an prochain.
Bien cordialement,
La Réception
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