KOSY Appart'hôtels - La Maison des Chercheurs hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 1,120 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Logement propre et bien aménagé

By Lacaille
Reviewed: 2 years ago (28/04/2024)
Date of experience: 04/2024

C 'est très bien

Cher Monsieur Lacaille,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous remercions de vos aimables paroles.
Dans notre appart'hôtel, nous nous efforçons d'offrir une hospitalité et un service exceptionnels à chaque client, et il est gratifiant d'apprendre que nous avons pu le faire pour vous.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour à l'avenir.

Bien cordialement,
La direction
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (27/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Excellente
Seul bémol : certaines serviettes sentaient la cigarette

Cher Clément CHAUZIT,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous et nous regrettons que certaines serviettes aient senti la cigarette.
Nous sommes fiers de maintenir un environnement confortable et propre pour tous nos clients et nous nous occuperons immédiatement de ce problème avec notre fournisseur.
Merci encore pour votre visite !

Cordialement,
La direction
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Un grand merci à l'équipe
Pour revenir à la question petit déjeuner on nous en a pas proposé.
J'aurais pas dit non à un petit déjeuner avec un café.

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Merci pour votre super accueil à chaque fois

Chère Marie AGRO,

Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant l'accueil chaleureux que vous recevez toujours dans notre hôtel. Notre équipe est très fière de fournir un service de haute qualité à tous nos clients et nous apprécions vos commentaires.
Nous nous efforçons de créer une atmosphère conviviale et confortable pour tous ceux qui nous rendent visite, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience positive.

Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement.
La direction.
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (05/04/2024)
Date of experience: 04/2024

staying in KOSY Aparthotels was really comfortable but it was little bit cold

Cher Arailym Akhatzhanova,
Nous vous remercions d'avoir choisi KOSY Aparthotels et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions vos commentaires sur le confort de nos chambres. Nous sommes toutefois désolés qu'il ait fait un peu froid pendant votre séjour. Chez KOSY Aparthotels, nous nous efforçons de proposer des séjours chaleureux et accueillants qui permettent à nos clients de se sentir comme chez eux. Nous comprenons que la température est un facteur important pour atteindre cet objectif et nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer nos services afin que tous nos clients puissent profiter de leur séjour chez nous.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt.

La direction
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Bonne. J'ai apprécié d'être près du LORIA.

Cher Yves LEPAGE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que notre proximité avec le LORIA vous a plu.
Nous nous efforçons d'offrir un service exceptionnel et une atmosphère accueillante à tous nos clients.
Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.

La direction
By MAYENAQUIBY EDDY
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

J'ai trouvé excellent la chambre et son tarif et commodité.
Il aurait été judicieux d'avoir un fer à repasser.
Par ailleurs, j'ai eu un soucis pour rentrer car à aucun endroit, c'est indiqué que la clé de l'entrée principale du bas à l'extérieur qu'il ne fallait pas l'insérer, dans la porte mais dans le boitier à droite.
J'ai attendu environ 10 mes qu'une personne sorte pour que je rentre à l'intérieur.
J'ai envoyé un sms et je n'ai eu aucun retour.
C'est enfin une deuxième personne qui a corrigé mon ignorance.

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (31/01/2024)
Date of experience: 01/2024

I stayed for a month and it was a comfortable stay. The studio is well equipped.

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Bon accueil et situation intéressante de la résidence

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre résidence.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement.

La direction
Back to Top CERTIFICATE what's this?