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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 1,276 reviews across 9 portals
:
By Giorgio
Reviewed: 2 weeks ago (12/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Buono lo consiglio, soprattutto coppie giovani

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement propre et accueillant.

Votre satisfaction concernant l'accueil, la chambre, la propreté et le service nous réjouit. Nous nous efforçons de maintenir un cadre agréable et accueillant pour tous nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.
L'équipe Kosy Appart'hôtel
No Public Name
Reviewed: 2 weeks ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très bonne expérience, emplacement idéal, tranquillité, accueil impeccable, merci à vous

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau en juin.
L'équipe Kosy Appart'hôtel
No Public Name
Reviewed: 3 weeks ago (05/04/2025)
Date of experience: 04/2025

IL N'Y A RIEN A DIRE TOUT EST PARFAIT

Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour votre gentil commentaire.
Nous sommes très heureux de vous accueillir et de continuer à vous accueillir pour les années à venir.
L'équipe Kosy Appart'hôtel
No Public Name
Reviewed: 4 weeks ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Simplicité pour récupérer les clés 🔑.
Chambre très propre et bien équipé.

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Kosy appart'hôtel
By Santi Christian
Reviewed: 4 weeks ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Déçus de ce 4ème séjour, appart pas agréable. Les autres séjours furent très bien.

Bonjour,
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de compléter notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et que notre service a répondu à vos attentes.
Nous sommes cependant désolés d'apprendre que cet appartement ne vous a pas donné entière satisfaction, notamment l'emplacement. Votre confort est une priorité pour nous, et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer cette expérience à l’avenir.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui corresponde pleinement à vos attentes.
L'équipe Kosy Appart'Hotel
No Public Name
Reviewed: 4 weeks ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Bon accueil, emplacement au top.

Cher Monsieur,
Merci pour votre très gentil commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir l'an prochain.
Bien cordialement,
La Réception
No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très satisfaisant dans l'ensemble , dommage que l'option annulation gratuite ne soit pas possible quitte à régler un montant un peu plus élévé

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés de lire qu'il manquait des viennoiseries lors de votre passage.
Concernant les tarifs, vous êtes venus pendant le deuxième plus gros événement de l'année et effectivement les taris sont non annulables à ces périodes. Le reste de l'année par contre, vous avez le choix entre les deux options.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir l'an prochain.
Cordialement,
La Réception
No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

L’appartement est correct.
Peu de commerces autour

Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons avoir le plaisir de vous revoir à une prochaine occasion.
Cordialement,
La Réception
By Coco
Reviewed: 7 weeks ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Le logement nous convient car nous venons pour des raisons professionnelles (parc des expos), c'est pratique de pouvoir y prendre notre diner ; bémol sur la qualité de la literie (mais on ne peut pas plaire à tout le monde!)

Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que l'emplacement et la possibilité de dîner à proximité aient répondu à vos attentes pour votre séjour professionnel. En espérant vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage !
L'équipe Kosy Appart'hôtel
By Bouderah
Reviewed: 7 weeks ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Expérience satisfesante

Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour et espère vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe Kosy Appart Hôtel
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