KPM Hotel & Residences hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 511 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Das Hotel ist ein Traum!

Vielen Dank für Ihr sehr erfreuliches Lob! Das gebe ich sehr gerne weiter an mein Team.
Auf ein Wiedersehen im KPM Hotel & Residences!

Herzliche Grüße aus Berlin
Laura Müller, stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gutes Wohlfühl-Hotel mit ausgefallenem Zimmer-Design, sehr freundlichem Personal und einem empfehlenswerten Restaurant.

Unser Architekturbüro Axthelm Rolvien, das auch für das Design der Inneneinrichtung verantwortlich zeichnet, hat sich sehr über Ihr Lob gefreut und lässt herzlich grüßen! Dass wir Sie mit unserem Anspruch an Design und Qualität positiv überraschen konnten, ist natürlich ein Volltreffer. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, alles Gute, Laura Müller, stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Empfang verbesserungswürdig. Gebuchte Leistungen konnten erst auf weitere Nachfrage erfüllt werden.

Ihre Kritik kann ich gut verstehen. Als Gast erwartet man Professionalität, zumal am Empfang. Wir haben Ihre Kritik ernst genommen und im Team besprochen. Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Alles Gute und viele Grüße, Laura Müller, stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Stilvolles, sauberes Hotel. Modern mit einem zurückhaltenden Einfluss der angrenzenden Porzellan Manufaktur. Preis-Leistung sind super.

Mein Team bedankt sich auf diesem Wege sehr für Ihr Lob und die tolle Bewertung! Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder begrüßen dürfen. Viele Grüße, Laura Müller, stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr durchdachtes Konzept in ruhiger und doch zentraler Umgebung. Einst der Service ist in allen noch nicht so gut eingespielt ;/)...

Ihr Lob für unser innovatives Hoteldesign feut uns sehr, vielen Dank! Dass im Bereich des Restaurants nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief, ist sehr bedauerlich. Mein Team und ich haben Ihre Kritik aufgegriffen und gemeinsam besprochen. Sie haben vollkomen recht, in der Phase des Soft-Opening müssen sich die Arbeitsabläufe erst einspielen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und schicken herzliche Grüße, Laura Müller, stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (28/08/2020)
Date of experience: 08/2020

empfehlenswert #KPM_ist_besser_als_Meissen

Unseren Gästen täglich und rund um die Uhr das "Wesentliche in Perfektion" zu bieten, ist unser Anliegen. Es freut uns sehr, dass uns das aus Ihrer Sicht gelungen ist.

Vielen Dank und herzliche Grüße
Laura Müller, stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr schönes und stylisches Hotel. Gut gestaltete Zimmer und aufmerksamer und unaufdringlicher Service.

Ja, das KPM Hotel & Residences ist ein modern designtes, überaus komfortables Hotel. Ein neues Meisterstück des Architektenbüros Axthelm Rolvien. Herzlichen Dank für die gute Bewertung! Viele Grüße, Laura Müller, stellvertretende Empfangsleitung
By Anke Klitzke
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer fanden wir super modern aber dennoch wohnlich eingerichtet. In dem tollen Bett haben wir super geschlafen, lediglich die Hygieneartikel im Bad waren etwas knapp bemessen. Der Service war sehr nett. Bei dem Frühstück ist Luft nach oben. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Vielen Dank für die ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Designkonzept und die Ausstattung so gut gefallen haben. Die hohe Schlafqualität unsere Betten war uns ein besonderes Anliegen. Natürlich nehmen wir Ihre Kritik gerne entgegen und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin erneut von uns zu überzeugen. Viele Grüße, Laura Müller, stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (26/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Hervorragendes Hotel in bester Lage mit sehr freundlichen und zuvorkommenden Menschen an Rezeption und im Service. Eine Empfehlung!

Mein Team hat sich, wie Sie sich leicht vorstellen können, sehr gefreut über Ihre Bewertung und die netten Worte! Das ist eine tolle Motivation, vielen Dank. Wie schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns. Bingo! ;-) Herzliche Grüße, Laura Müller, stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (26/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Der Aufenthalt war noch schöner als es die eh schon tollen Fotos erwarten ließen. Sehr durchdachtes, modernes Design. Insbesondere das Lichtsystem im Zimmer ist sehr gelungen.

"Durchdacht modern" - ein sehr treffendes Lob, dass unseren Leitgedanken perfekt zusammenfasst. Vielen Dank! Ich werde Ihre Wertschätzung an unser Architekturbüro Axthelm Rolvien weiterleiten, denn dort wurde auch das Design unserer Inneneinrichtung entworfen. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und schicken beste Grüße, Laura Müller, stellvertretende Empfangsleitung
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